Conseiller(ère) Beauté & Parfums — Expérience Client

Adopt Parfums; Thionville; On-site; EUR 21,000 - 29,000; Full time

Job summary

Adopt Parfums recherche un(e) Conseiller(ère) de vente en CDI 35h à Thionville, au cœur d'une boutique dédiée à la beauté et à l'univers parfum. Sous la responsabilité du Responsable de Magasin, vous accueillez les clients, conseillez les nouveautés, assurez le merchandising, la gestion des stocks et la caisse, et participez activement au développement du chiffre d'affaires.

Vous partagez les valeurs de la marque et vous impliquez dans les actions RSE, tout en offrant une expérience d'achat

Qualifications

• Professionnel(le) de la vente et passionné(e) par l’univers de la beauté.

Responsibilities

• Accueillir la clientèle avec professionnalisme et bienveillance selon les valeurs et codes de la marque
• Conseiller et faire découvrir les nouveautés pour développer les indicateurs commerciaux, révéler les signatures olfactives de la marque
• Fidéliser la clientèle via le programme My Adopt
• Gérer les retours, échanges et réclamations dans le respect des procédures et avec professionnalisme
• Mettre en place les produits selon les règles de merchandising de l’enseigne
• Participer aux implantations, animations commerciales et vitrines
• Maintenir un rayon attractif : facing, propreté, réassort
• Veiller au respect des normes d’hygiène et de sécurité
• Réaliser le réassort quotidien des produits
• Contrôler la réception des marchandises et signaler les anomalies, suivre les niveaux de stocks et anticiper les ruptures
• Participer aux inventaires périodiques
• Effectuer l’ouverture et la fermeture de caisse
• Encaisser les ventes selon les procédures
• Peut être amené à réaliser les remises en banque selon la procédure entreprise
• Contribuer aux engagements RSE de l’entreprise
• Appliquer les bonnes pratiques environnementales au quotidien
• Adhérer à la culture RSE de l’entreprise
• Représenter et être ambassadeur des valeurs de marque: Proximité, Engagement, Positivité et Ambition
• Capacité à adopter une posture professionnelle en présence des clients
• Esprit d’équipe et culture du résultat
• Attrait pour l’univers beauté / parfum / soins
• Respect des normes de l’entreprise

Job description

Adopt Parfums recherche un(e) Conseiller(ère) de vente en CDI 35h à Thionville, au cœur d'une boutique dédiée à la beauté et à l'univers parfum. Sous la responsabilité du Responsable de Magasin, vous accueillez les clients, conseillez les nouveautés, assurez le merchandising, la gestion des stocks et la caisse, et participez activement au développement du chiffre d'affaires.

Vous partagez les valeurs de la marque et vous impliquez dans les actions RSE, tout en offrant une expérience d'achat