Conseiller(ère) Assistance Client Relocation au Portugal

Cross Border Talents; Grand Est; À distance; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise internationale recherche un(e) Conseiller(ère) Assistance Client basé(e) en Grand Est, avec une excellente maîtrise du français et un bon niveau d'anglais. Le poste est situé au Portugal et inclut un pack de relocation complet. Les responsabilités incluent le support client par téléphone, email ou chat, avec l'objectif d'assurer un service de qualité et de fidéliser la clientèle. Des opportunités de carrière et une formation rémunérée sont offertes.

Prestations

Relocation package (vol + logement temporaire + démarches administratives)

Formation rémunérée

Ambiance internationale

Qualifications

• Excellente maîtrise du français (oral et écrit).
• Bon niveau d'anglais (B1/B2).
• Une expérience en service client est un atout.

Responsabilités

• Répondre aux clients par téléphone, email ou chat.
• Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées.
• Assurer un service professionnel et de qualité.
• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation client.

Connaissances

Excellente maîtrise du français

Bon niveau d'anglais (B1/B2)

Sens du service

Communication efficace

Empathie

Description du poste

Conseiller(ère) Assistance Client Relocation au Portugal

Lieu de recrutement :Grand Est,France

Lieu de travail final :Portugal (relocation incluse)

Description :Nous recherchons des candidats basés en Grand Estpour rejoindre notre équipe internationale de support client. Le poste est situé en Portugal avec un pack de relocation complet (transport + hébergement temporaire).

Missions principales :

• Répondre aux clients par téléphone, email ou chat.

• Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées.

• Assurer un service professionnel et de qualité.

• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation client.

Profil recherché :

• Excellente maîtrise du français (oral et écrit).

• Bon niveau danglais (B1/B2).

• Sens du service, communication efficace, empathie.

• Une expérience en service client est un atout.

Nous offrons :

• Contrat local dans le pays de destination.

• Relocation package (vol + logement temporaire + démarches administratives).

• Formation rémunérée.

• Ambiance internationale et opportunités de carriè