Conseiller/ère Accueil — Relation Client & Vente

Crédit Mutuel Méditerranéen; La Ciotat; Sur place; EUR 23 000 - 29 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime de participation et intéresséss

11 jours RTT

Protection sociale renforcée

Formation annuelle

Mobilité géographique

Intégration et accompagnement

Résumé du poste

Le Crédit Mutuel Méditerranéen recherche un/une conseiller(ère) clientèle pour accueillir et écouter les clients et prospects, les orienter vers les solutions adaptées et répondre à leurs premières questions sur les produits et services.

Au sein de nos 150 points de vente, vous travaillerez en collaboration avec le Directeur(trice) de Caisse et l’équipe, dans une banque régionale engagée et proche de ses habitants, avec des opportunités de formation et d’évolution.

Qualifications

• Expérience en vente ou relation client souhaitée.
• Aisance avec les produits et services bancaires.
• Bonne capacité à s’informer et conseiller les clients.

Responsabilités

• Accueillir, écouter et orienter les clients et les prospects.
• Assurer un 1er niveau d’information sur les produits et services.
• Renseigner et orienter les clients vers les commerciaux.
• Vendre les produits et services bancaires courants.
• Traiter les opérations de guichet et assurer le fonctionnement des automates.
• Travailler avec le Directeur(trice) de Caisse et l’équipe.

Connaissances

Aptitude relation client

Écoute active

Description du poste

Le Crédit Mutuel Méditerranéen recherche un/une conseiller(ère) clientèle pour accueillir et écouter les clients et prospects, les orienter vers les solutions adaptées et répondre à leurs premières questions sur les produits et services.

Au sein de nos 150 points de vente, vous travaillerez en collaboration avec le Directeur(trice) de Caisse et l’équipe, dans une banque régionale engagée et proche de ses habitants, avec des opportunités de formation et d’évolution.