Conseiller/ère Accueil Banque — Proximité & Télétravail

CIC Lyonnaise de Banque; Ambérieu-en-Bugey; Sur place; EUR 26 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Participation/Intéressement

RTT

Télétravail possible

Protection sociale

Formation annuelle

Parentalité favorable

Conditions bancaires privilégiées

Intégration progressive

Mobilité géographique

Résumé du poste

CIC Lyonnaise de Banque recherche un/une Conseiller(e) Accueil pour son agence d’Ambérieu-en-Bugey. Vous accueillerez les clients, renseignerez sur les produits et services et orienterez vers les commerciaux afin de développer le portefeuille clients.

Vous exercerez en équipe, en accompagnement de la direction d’agence, et contribuerez à offrir une relation client de proximité et de qualité dans un cadre bancaire moderne et humain.

Qualifications

• Expérience en vente ou relation client souhaitée.
• Bon relationnel et sens du service client.
• Capacité à orienter les clients vers les commerciaux.

Responsabilités

• Accueillir, écouter et orienter les clients et prospects.
• Fournir un premier niveau d’information sur les produits et services.
• Renseigner et orienter les clients vers les commerciaux.
• Vendre les produits et services bancaires courants.
• Gérer les opérations de guichet et le fonctionnement des automates.

Connaissances

Relation client

Vente produits bancaires

Écoute active

Travail en équipe

Description du poste

CIC Lyonnaise de Banque recherche un/une Conseiller(e) Accueil pour son agence d’Ambérieu-en-Bugey. Vous accueillerez les clients, renseignerez sur les produits et services et orienterez vers les commerciaux afin de développer le portefeuille clients.

Vous exercerez en équipe, en accompagnement de la direction d’agence, et contribuerez à offrir une relation client de proximité et de qualité dans un cadre bancaire moderne et humain.