CONSEILLER ENERGIE

Supplay; Strasbourg; On-site; EUR 17,000 - 22,000; Full time

Job summary

Supplay Strasbourg recherche un Conseiller Clientèle Sédentaire H/F pour renforcer son service commercial et accompagner le développement du portefeuille clients en agence.

Vous accueillerez et conseillerez les clients, gérerez les appels et participerez activement aux campagnes commerciales. Vous assurerez la saisie et le suivi des commandes ainsi que les relances et le suivi administratif dans un contexte d’intérim avec perspective d’embauche.

Qualifications

• Première expérience réussie sur un poste similaire souhaitée.
• Excellent relationnel et sens du service client.
• Aisance téléphonique et goût du challenge commercial.
• Maîtrise des outils informatiques et environnement Windows.

Responsibilities

• Relation client et développement commercial.
• Accueillir et conseiller les clients en agence.
• Gérer les appels entrants et sortants.
• Participer aux campagnes commerciales et de fidélisation.
• Promouvoir et vendre les produits et services de l'entreprise.
• Enregistrer et suivre les commandes dans les outils dédiés.
• Négocier et mettre en place des solutions de paiement adaptées.
• Assurer le suivi des demandes clients et des livraisons urgentes.
• Collaborer avec les équipes commerciales terrain.
• Participer aux événements et actions commerciales.
• Gestion administrative et financière.
• Mettre à jour la base de données clients.
• Créer et suivre les comptes clients.
• Assurer le suivi des contrats et abonnements.
• Effectuer les relances clients et gérer les impayés.
• Réaliser les démarches liées à l'assurance-crédit.
• Assurer les reportings et le suivi administratif de l'activité.

Skills

Relation client

Aisance téléphonique

Maîtrise outils informatiques

Education

Bac +2

Job description

L'agence Supplay Strasbourg recherche pour l'un de ses clients un Conseiller Clientèle Sédentaire H/F.Vous aimez le contact client, la vente et les missions polyvalentes ? Rejoignez une entreprise reconnue où la satisfaction client est au coeur des priorités.Vos missionsAu sein du service commercial, vous serez en charge de :Relation client et développement commercialAccueillir et conseiller les clients en agence.Gérer les appels entrants et sortants.Participer aux campagnes commerciales et de fidélisation.Promouvoir et vendre les produits et services de l'entreprise.Enregistrer et suivre les commandes dans les outils dédiés.Négocier et mettre en place des solutions de paiement adaptées.Assurer le suivi des demandes clients et des livraisons urgentes.Collaborer avec les équipes commerciales terrain.Participer aux événements et actions commerciales.Gestion administrative et financièreMettre à jour la base de données clients.Créer et suivre les comptes clients.Assurer le suivi des contrats et abonnements.Effectuer les relances clients et gérer les impayés.Réaliser les démarches liées à l'assurance-crédit.Assurer les reportings et le suivi administratif de l'activité.Qualité, sécurité et conformitéRespecter les procédures internes et la réglementation en vigueur.Participer à la démarche Qualité, Sécurité et Environnement de l'entreprise.Garantir la confidentialité et la sécurisation des données.Veiller au respect des normes et référentiels applicables.Profil recherchéFormation commerciale, relation client ou administrative.Première expérience réussie sur un poste similaire souhaitée.Excellent relationnel et sens du service client.Aisance téléphonique et goût du challenge commercial.Maîtrise des outils informatiques.Rigueur, organisation et esprit d'équipe.ConditionsPoste basé à Strasbourg.Horaires de journée.Mission intérim avec perspective d'embauche.?? Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique et développer vos compétences commerciales ?

Profil recherché

Bac +2 (BTS, DUT ou Licence)Réelle aptitude commercialeAisance relationnelle et notamment au téléphone, amabilité, écoute du clientMaîtrise des outils informatiques, bureautiques et de l’environnement WindowsDisponibilité, Patience, Dynamisme, Rigueur, Polyvalence et Fiabilité

Description de l'entreprise

Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE.