Conseiller en Solutions Budgétaires - H/F

Bizzeo; Rueil-Malmaison; Sur place; EUR 28 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Tickets restaurant

Intéressement & Participation

Plan d'Epargne Entreprise

Résumé du poste

BNP Paribas recherche un conseiller en solutions budgétaires pour son Centre Spécialisé Solutions Budgétaires (CSSB) à Rueil-Malmaison. Vous prenez en charge des clients débiteurs, analysez leur situation et proposez des solutions adaptées afin de les réaffecter rapidement à leur activité.

Le poste est un CDD de 6 mois, à pourvoir à partir du 14 septembre 2026. Formation et accompagnement renforcé au démarrage pour développer écoute active et sens client, avec une progression vers des

Qualifications

• Diplômé d’un Bac+2 à Bac+3 en commerce, banque, gestion ou assurance.
• Expérience commerciale récente de 12 mois en continu (stages et alternances compris).
• Compétences relationnelles et écoute active essentielles pour accompagner les clients.

Responsabilités

• Gérer les clients débiteurs irréguliers et analyser leur situation.
• Assurer la régularisation rapide et réaffecter le client dans son fonds de commerce.
• Réaliser un diagnostic budgétaire et conseiller/ négocier des solutions pérennes.
• Apporter son expertise au réseau d’agences et aider en consultation et en assistance.
• Contribuer à la satisfaction client dans le respect des règles de négociation.
• Identifier les opportunités de rebond commercial et mettre en œuvre les actions nécessaires.

Connaissances

Écoute active

Orientation client

Négociation

Formation

Bac+2/3 en commerce/banque/gestion/assurance

Description du poste

Acteur majeur de la scène financière européenne et mondiale, le Groupe BNP Paribas a pour mission de contribuer à une économie responsable et durable en finançant et en conseillant ses clients !

Nous sommes depuis plusieurs années particulièrement attentifs à ce que notre activité ait un impact positif sur le monde qui nous entoure, aussi bien dans notre fonctionnement qu’à travers les produits et solutions innovants en matière de finance durable que nous proposons à nos clients.

Nous nous engageons envers nos clients pour un avenir meilleur mais également envers nos collaborateurs pour qu'ils puissent exercer des missions qui ont du sens, que ce soit au sein de leurs activités professionnelles dans de nombreux domaines d'expertise qu'à travers leurs actions de volontariat.

Que vous démarriez votre vie professionnelle ou que vous soyez expert dans votre domaine, quels que soient votre profil et vos ambitions, il y a forcément un métier pour vous au sein du Groupe et nous vous accompagnerons pour développer vos compétences tout au long de votre carrière.

Chez BNP Paribas, nous recherchons des personnes :

• À l'état d'esprit agile
• Qui ont envie de grandir avec nous
• Qui savent faire preuve d'adaptabilité et qui ont envie d'apprendre
• Dont le potentiel est sans limite

Rejoindre les équipes de BNP Paribas, c’est l’opportunité de participer au développement de la banque d’un monde qui change : banque digitale, méthodes agiles, paiements innovants, sécurité des données ou applications... Autant de sujets qui rythmeront votre quotidien au sein du Groupe BNP Paribas !

Les équipes de BCEF sont extrêmement moteur en terme de transformation et l'agile est dans leur ADN.

Travailler au sein de BNP Paribas, c'est :

• Travailler au sein d'un groupe d'envergure internationale en pleine transformation numérique sur des projets passionnants à forts enjeux stratégiques
• Bénéficier de 50% de télétravail et d'un environnement de travail propice au travail collaboratif
• Mais aussi d'autres avantages collaborateur attractifs (mutuelle / participation / intéressement / tickets restaurants / comité d'entreprise / Plan D’Epargne Entreprise)
• La possibilité d'envisager une carrière internationale grâce à notre présence dans 64 pays

CDD 6 mois à pourvoir à partir du 14 septembre 2026 au 31 mars 2027

AU QUOTIDIEN ÇA DONNE QUOI ?

Vous travaillerez au sein d'un Centre Spécialisé en Solutions Budgétaires (CSSB) qui est une des filières d'expertise de la Banque Commerciale En France réseau On Line.

• Vous prendrez en charge les clients débiteurs irréguliers qui vous seront confiés afin d'analyser leur situation, et les contacterez systématiquement
• Vous vous assurerez de la régularisation rapide et complète de la situation du client afin qu'il soit réaffecté dans son fonds de commerce d'origine.
• D’un tempérament commercial avéré, vous établirez un diagnostic précis de la situation budgétaire du client, vous le conseillerez et négocierez avec lui une solution pérenne adaptée à sa situation.
• Vous apporterez votre expertise au réseau d’agences, en simple consultation ou en assistance.
• Vous participerez au développement de la satisfaction clientèle dans le respect des règles de négociation définies par BNP Paribas.
• Vous identifierez les opportunités de rebond commercial et mettrez en œuvre les actions nécessaires à leur concrétisation

Équipe et environnement :

• Vous évoluerez au sein d’une équipe composée de différents conseillers, dans un environnement stimulant, collaboratif et orienté clients
• Nos locaux sont facilement accessibles : à 5 min à pied de la gare de Rueil Malmaison (RER A)
• Vous travaillerez du lundi au vendredi, sur 4,5 jours sur des plages horaires de 8h20 à 17h40 afin d'être disponibles pour nos clients en accueil téléphonique.

ET APRÈS ?

• Vous développerez des compétences en écoute active, orientation client, sens de l’adaptation, esprit d’équipe, organisation.
• Vous bénéficierez d’un parcours de formation adapté lors de votre arrivée puis, régulièrement tout au long de votre parcours.

LES AVANTAGES À NOUS REJOINDRE

Travailler chez BNP Paribas c’est :

• Une rémunération annuelle fixe, versée sur 12 mois, comprise entre 28 000 € et 31 500 € brut, ajustée selon votre profil et votre expérience.
• S’ajouterait à ce montant une rémunération annuelle variable individuelle, liée à l’atteinte d’objectifs individuels et collectifs; elle sera versée chaque quadrimestre au prorata du temps de travail et de présence.
• Accords d’entreprise et de groupe, plan épargne entreprise/retraite, intéressement et participation, accès au restaurant d’entreprise et /ou tickets restaurant, couverture santé et prévoyance, activités sociales et culturelles via le comité social et économique, …

Rejoignez un Groupe engagé et prenez part à notre grand projet de transformation vers la construction d’un monde plus durable. Découvrez nos engagements pour notre clientèle et la société. Engagez-vous à nos côtés sur votre temps professionnel, à travers notre programme OneMillionHoursToHelp

ÊTES-VOUS NOTRE PROCHAIN CONSEILLER EN SOLUTIONS BUDGETAIRES ?

Vous êtes diplômé d’un Bac+2àBac +3 en commerce, banque, gestion ou assurance, coupléàune expérience commerciale récente de 12mois en continu (stages et alternances compris).

Vous êtes reconnu pour :

• Vos expériences précédentes vous ont permis de développer votre écoute et votre orientation client
• Votre capacité à être orienté résultats
• L’aisance relationnelle et le goût du contact font partie intégrante de votre personnalité
• Vous êtes reconnu pour votre capacité d’adaptation et de collaboration à toute épreuve

LES PROCHAINES ÉTAPES

Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement, vous serez invité à participer à un entretien avec les équipes RH, puis à rencontrer un ou plusieurs managers opérationnels.

Chez BNP Paribas, ce sont vos compétences qui font la différence, pas votre handicap !

Nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle.

À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations communiquées figurant sur votre CV, vos diplômes, vos données d’identification et vos antécédents pourront être vérifiés. Toute proposition de contrat qui pourrait m’être faite sera conditionnée à l’authenticité des informations communiquées.

La Diversité, l’Égalité et l’Inclusion sont au cœur de nos valeurs et nous accueillons, sans distinction, tous les talents.