Conseiller en séjour saisonnier (H/F)

OFFICE DE TOURISME COMMUNAUTAIRE DE LA B; Bresse; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurants

Mutuelle d'entreprise

Complémentaire santé

Résumé du poste

L'Office de Tourisme Communautaire de La Bresse Hautes Vosges recrute un conseiller en séjour saisonnier pour la période hivernale 2026-2027 (14 décembre 2026 au 07 mars 2027). Vous conseillez les visiteurs, accueillez au guichet et assurez la tenue de l'espace d'accueil, la saisie des données et la vente en boutique.

Profil recherché : BTS Tourisme ou Bac+2, expérience souhaitée, anglais indispensable et allemand souhaité.

Description du poste

Offre n° 214NFTN
Conseiller en séjour saisonnier (H/F)

L'Office de Tourisme Communautaire de La Bresse Hautes Vosges recrute son/sa futur(e) conseiller(ère) en séjour pour la saison touristique hivernale 2026-2027 (14 décembre 2026 au 07 mars 2027).Sous l'autorité de la Directrice et de la Responsable Relation Client, vous aurez pour missions :LE CONSEIL EN SÉJOUR :- L'accueil et le conseil des visiteurs français et étrangers au guichet, par téléphone, par mail, par courrier.- L'ouverture et la fermeture du bureau d'accueil, la bonne tenue de l'espace d'accueil, des zones d'affichage, des présentoirs, incluant la gestion du stock des brochures touristiques de l'Office de Tourisme et de ses partenaires touristiques.- La saisie des données statistiques dans l'outil AVIZI.- La collecte et la saisie des informations touristiques dans la base de données SITLOR.- La valorisation du potentiel touristique local et la promotion de nos produits et services.- La vente des produits de la boutique, la gestion et la tenue de la caisse sous la responsabilité du régisseur.- Participation aux autres missions du service (participation aux accueils vacanciers par exemple).PROFIL :Vous êtes titulaire d'un BTS Tourisme ou d'un Bac +2, avec idéalement une première expérience en Office de Tourisme. Une expérience en commerce serait appréciée.Vous disposez d'une bonne connaissance du territoire de La Bresse Hautes Vosges, ou êtes en capacité de vous l'approprier rapidement.Vous possévez un excellent relationnel, une aisance à l'oral comme à l'écrit, ainsi qu'un réel sens du contact et de l'écoute. Vous êtes à l'aise pour aborder spontanément les visiteurs et savez faire preuve d'adaptation.Curieux(se), dynamique et rigoureux(se), vous êtes autonome et appréciez le travail de terrain.Vous avez une bonne présentation et adoptez une attitude accueillante et souriante.Vous maîtrisez idéalement deux langues étrangères (anglais indispensable, allemand souhaité).Enfin, vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques, numériques et les réseaux sociaux.CONDITIONS :CDD saisonnier sur une base d'un 35h hebdomadaire, du 14 décembre 2026 au 07 mars 2027.Travail les week-end et jours fériés (selon planning de l'équipe).Permis B et véhicule indispensable.Poste basé principalement au Bureau d'Information Touristique de La Bresse.Des présences plus ponctuelles sont possibles dans les autres bureaux du territoire (Cornimont, Ventron, Vagney).Rémunération selon Convention Collective des Organismes de Tourisme (échelon 1.2), soit 1900,65 € brut mensuel.Tickets restaurants, mutuelle d'entreprise.

RENSEIGNEMENTS, CANDIDATURE :Pour plus d'informations sur ce recrutement, vous pouvez contacter Mme MANGIN, gestionnaire RH, au 0329254129.

Type de contrat CDD - 3 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Travail les week-ends et jours fériés
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1900.65 Euros
• Titres restaurant / Prime de panier
• Complémentaire santé

Déplacements Déplacements: Ponctuels Zone départementale

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Accueillir, orienter, renseigner un public Cette compétence est indispensable
• Caractéristiques de l'offre touristique Cette compétence est indispensable
• Vendre une prestation ou un produit Cette compétence est indispensable
• Allemand
• Anglais Cette langue est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Autres services de réservation et activités connexes