Conseiller en Ligne Hispanophone Natif - Full Remote H / F

eKonsilio; Malakoff; À distance; EUR 40 000 - 60 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise de relation client en ligne recherche des conseillers en ligne pour épauler des internautes sur un site automobile. Le candidat idéal maîtrise parfaitement l'espagnol et possède de bonnes aptitudes en relation client. Cette mission en freelance propose 15€ de l'heure, avec une charge de travail souhaitée de 30 à 40 heures par semaine, à distance ou sur site au Mans.

Qualifications

• Expérience dans la relation client, que ce soit sur le terrain ou à distance.
• Bonne maîtrise de l'orthographe et capacité à écrire rapidement au clavier.
• Connaissances dans le secteur automobile sont un plus.

Responsabilités

• Répondre aux internautes visitant un site automobile.
• Guider les utilisateurs tout au long de leurs navigations.
• Qualifier et orienter les clients en fonction de leurs projets.

Connaissances

Espagnol irréprochable

Orthographe irréprochable

Connaissances en automobile

Relation client

Description du poste

Nous recherchons des conseiller(ères) en ligne au statut auto-entrepreneur dans le cadre de nos services de conseils aux internautes de nos clients.

Cette mission est au sein d'une entreprise jeune, leader de la relation client en ligne !

Tu réponds en ligne aux internautes visitant un site automobile. Tu les guides tout au long de leurs navigations sur le site internet, et réponds à leurs éventuelles interrogations. Enfin, tu qualifies et orientes les clients en fonction du projet.

La mission se fera à distance ou dans nos locaux au Mans, au choix.

• Ton espagnol est irréprochable : on s'adresse à des espagnols , il faut un niveau de langue identique au leur.
• Tu possèdes une orthographe irréprochable et une bonne aptitude à écrire au clavier.
• Idéalement tu possèdes de bonnes connaissances dans l'automobile.
• Tu aimes la relation client / as déjà pratiqué (sur le terrain ou à distance)
• Mission en freelace 15€ de l'heure
• Entre 30 et 40h par semaine (idéalement 40h)
• Tu es disponible du lundi au dimanche, entre 8h et 00h (variable, à déterminer avec l'équipe)