Conseiller en formation - Téléprospection & Suivi

Walter Learning; Marseille; Sur place; EUR 32 000 - 44 000; Plein temps

Résumé du poste

Walter Learning recherche un(e) Conseiller(ère) en formation orienté(e) vente pour accompagner les prospects du premier contact à l’inscription. Vous travaillerez au sein d’une équipe commerciale dédiée, avec des objectifs clairs et des outils modernes (CRM, téléphonie).

Le poste implique un suivi personnalisé des apprenants et une contribution active à la réussite des formations Santé et générales. CDI à 35 heures, basé à Marseille, avec une orientation service client et résultats, dans un

Qualifications

• Goût pour la vente et les objectifs commerciaux.
• Bonne écoute et compréhension des besoins clients.
• Aisance téléphonique et relation client überzeugante.

Responsabilités

• Qualifier et traiter des leads entrants ou issus de campagnes de prospection.
• Comprendre les besoins des prospects et les convertir en formation.
• Présenter les offres de formation de manière claire et convaincante.
• Accompagner la décision d’achat et les aspects administratifs et de financement.
• Assurer l’implication des apprenants jusqu’à la fin du parcours de formation et garantir leur satisfaction.
• Utiliser quotidiennement les outils commerciaux (CRM, téléphonie).
• Atteindre les objectifs mensuels de chiffre d’affaires et de performance.

Connaissances

Vente téléphonique

Écoute active

Relation client

Prospection

Téléprospection

Outils

CRM

Description du poste

Walter Learning recherche un(e) Conseiller(ère) en formation orienté(e) vente pour accompagner les prospects du premier contact à l’inscription. Vous travaillerez au sein d’une équipe commerciale dédiée, avec des objectifs clairs et des outils modernes (CRM, téléphonie).

Le poste implique un suivi personnalisé des apprenants et une contribution active à la réussite des formations Santé et générales. CDI à 35 heures, basé à Marseille, avec une orientation service client et résultats, dans un