Conseiller en formation F/H

Eureka Education; Nantes; Hybride; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une école de formation recherche un(e) Conseiller(e) en Formation en CDI à Nantes. Vous serez en charge de la promotion de formations, du traitement de leads entrants, et assurerez un suivi administratif des prospects. Le poste requiert une formation commerciale et une expérience dans la relation client. Le candidat idéal doit maîtriser le Pack Office et être à l'aise avec les outils CRM. Avantages : SMIC + variable, titres restaurant, 2 jours de télétravail par semaine.

Prestations

Titres restaurant

2 jours de télétravail par semaine

Qualifications

• Expérience en tant que télévendeur, téléconseiller ou chargé de clientèle.
• Aisance avec l'utilisation d'un CRM.
• Excellentes capacités relationnelles.

Responsabilités

• Traiter les leads entrants reçus via le site internet.
• Contacter par téléphone les prospects pour les informer.
• Assurer un suivi des candidats et relances téléphoniques.
• Gérer l'administration suite aux demandes des prospects.
• Orienter les candidats vers l'une des écoles.
• Effectuer des reportings réguliers de vos actions.

Connaissances

Qualités relationnelles

Sens de l'organisation

Utilisation de CRM

Pack Office

Formation

Formation commerciale

Description du poste

Rejoignez l’une des écoles du groupe Eureka Education, un Groupe engagé pour l'avenir !

Le groupe Eureka Education regroupe plus de 20 écoles en France et en Suisse réparties sur plus de 130 campus. Notre objectif est de permettre à chacun de trouver sa juste place dans le monde d’aujourd’hui et de demain grâce à des formations professionnalisantes en phase avec les besoins de notre société.

L'ECOLE TERRADE s’inscrit pleinement dans cette démarche. Elle est l’école de référence sur les métiers de la coiffure, de l’esthétique, de la santé et du bien-être. Forte de 65 campus et 10 000 apprenants, l’école Terrade offre un large panel de formations du CAP au Bac+5. Nos apprenants bénéficient d’un accompagnement individualisé, des dernières innovations pédagogiques et d’un réseau unique de partenaires professionnels. La mission de l’Ecole Terrade est la transmission de compétences et de savoirs pour permettre à tous l’accès à une employabilité durable.

MISSION PRINCIPALE

Ecole Terrade recherche son/sa Conseiller(e) en Formation. Ce poste en CDI est basé à Nantes est à pourvoir dès que possible.

En tant que Conseiller(e) en Formation, vous assurez la promotion des formations de l'Ecole Terrade.

A ce titre :

• Vous traitez les leads entrants reçus via notre site internet et nos réseaux sociaux
• Vous contactez par téléphone les prospects afin de lesinformer sur les programmes de formation, l'apprentissage ainsi que les modalités d'accès à la formation.
• Vous assurez un suivi des candidats et effectuez les relances téléphoniques lorsque cela est nécessaire.
• Vous gérez la partie administrative suite aux demandes des prospects (montage des dossiers).
• Vous orientez les candidats vers l'une de nos écoles afin d'organiser des rendez vous avec nos chargé(e)s de développement au sein des campus.
• Vous effectuez des reporting réguliers de vos actions auprès de vos responsables

PROFIL RECHERCHE

De formation commerciale, vous justifiez d’une première expérience en tant que télévendeur, téléconseiller ou chargé de clientèle.

Vous maitrisez le Pack Office et êtes à l'aise avec l'utilisation d'un CRM.

Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et d’écoute ainsi que votre autonomie et sens de l’organisation.

Votre esprit collaboratif et votre sens du travail en équipe vous permettront de mener à bien les missions proposées.

CE QUE NOUS PROPOSONS

• Type de contrat : CDI
• Rémunération : SMIC + variable sur objectifs
• Titres restaurant
• 2 jours de télétravail par semaine

Le Groupe Eureka Education accorde la même considération à toutes les candidatures.