Conseiller en boutique - CDD - Le Mans - H/F

Iliad - Free; Le Mans; On-site; EUR 22,000 - 30,000; Full time

Job summary

Free Distribution recherche un/une conseiller(ère) en boutique à Le Mans (H/F) en contrat à durée déterminée. Vous accueillerez les visiteurs, évaluerez leurs besoins et proposerez les offres Freebox, mobiles et smartphones adaptés.

Vous assurerez la satisfaction client, contribuerez à la vie de la boutique et suivrez une formation initiale pour devenir un top conseiller Free. Poste non télétravail et travail le samedi.

Qualifications

• Expérience client souhaitée ou motivation à travailler dans la vente.
• Bonne écoute et capacité à conseiller sur les offres commerciales.
• Sens du service et de la satisfaction client.

Responsibilities

• Accueillir et conseiller les visiteurs en boutique dans Le Mans.
• Identifier les besoins et proposer les offres Free adaptées.
• Promouvoir les produits phares (Freebox, forfaits mobiles, smartphones).
• Contribuer à la bonne vie de l'équipe et à la satisfaction client.

Job description

Conseiller en boutique - CDD - Le Mans - H/F

• Département: Boutique
• Type de contrat: CDD
• Télétravail: Poste non ouvert au télétravail
• Travail le Week-end : Samedi
• Rémunération: EUR 22,000 - EUR 30,000 - annuel

La liberté, on y a toujours cru, c’est même le nom qu’on s’est choisi. La liberté d’entreprendre, de tenter l’impossible, de challenger et de se challenger. La liberté d’être soi, de créer, de tester, de se tromper, d’apprendre, de réussir. C’est bon d’être libre.

Avec plus de 260 boutiques, Free Distribution, filiale retail du groupe Iliad, poursuit son déploiement avec pour objectif d’être au plus proche de ses abonnés pour leur apporter le meilleur service possible. Notre challenge ?Poursuivre notre développement et ouvrir toujours plus de boutiques !

Alors prêt(e) à relever le défi ?

Nos boutiques Free continuent de se développer et nous sommes à la recherche d'un nouveau talent pour rejoindre notre équipe deLe Mans St Aubin.

Être conseiller commercial chez nous, c'est assurer la satisfaction client et faire en sorte que chaque (futur) abonné puisse bénéficier d'une expérience unique.

Plus concrètement:

• Tu réserveras le meilleur accueil et seras l'ambassadeur de la marque Free auprès des visiteurs en leur proposant nos services
• Il faudra que tu écoutes attentivement les besoins des abonnés et que tu les conseilles sur nos offres les plus adaptées
• Tu as la responsabilité de promouvoir nos incontournables Freebox, nos forfaits mobiles, ainsi que des smartphones à prix avantageux, grâce à nos offres Freeflex
• On compte sur toi pour transformer chaque visite en une expérience abonnée mémorable et faire de la satisfaction client ta priorité
• Tu participeras également à la vie quotidienne de l'équipe et de la boutique

Rejoindre Free c'est aussi l'opportunité d'évoluer et découvrir d'autres métiers… Nous encourageons la mobilité interne et t'accompagnerons tout au long de ton parcours chez Free. C'est l'occasion de booster ta carrière !

Tu participeras à des challenges et tu auras peut-être l’opportunité de devenir l’un de nos top performers!

Chez Free, on n'a pas la religion du diplôme. Mais on t'accompagne et on fait tout pour te faire grandir.

Si tu es ouvert aux autres, à l'écoute et que la satisfaction client est ta priorité alors nous avons besoin de toi. Avec ton sourire et ton talent de persuasion, tu es prêt à relever tous les défis !

Tu aimes le travail en équipe ? Parfait, te voilà prêt à rejoindre la #OneTeam

Tout au long de ton aventure chez nous, de nombreux outils de formation seront mis à ta disposition pour faciliter ton intégration et ton évolution professionnelle.

Tu intégreras l’équipe d'Hafidaux côtés de 3 autres conseillers sur la boutique de Saint Aubin. Dans un environnement de travail agréable et innovant, nos bornes et tablettes tactiles seront tes meilleurs alliés pour prodiguer tes conseils auprès de nos abonnés !

Et la suite ?

• Call avec Manon, notre Chargée de Recrutement
• Entretien avec Hafid, tonfuturmanager
• Bienvenue chez Free !
• C’est parti pour ta formation ! Tu commences par 2 jours en e-learning + 1 semaine de formation initiale pour découvrir l’univers Free. Ensuite, tu passes à la pratique avec une semaine d’immersion en boutique.

Le groupe Iliad s’engage pleinement en faveur de ses collaborateur·rice·s, à travers une politique stricte de non-discrimination et de lutte contre le harcèlement. Toutes les candidatures sont les bienvenues, quels que soient le parcours, l’âge, l’origine, le genre ou l’orientation sexuelle.

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