Conseiller emploi formation PME F/H

AKTO; Montrouge; On-site; EUR 42,000 - 52,000; Full time

Job summary

AKTO recherche un(e) chargé(e) de relation entreprises pour l'activité Relation Entreprises en Île-de-France (Montrouge). Vous animerez et fidéliserez un portefeuille d'entreprises, apporterez un conseil personnalisé en matière RH et formation professionnelle, et déployerez les feuilles de route des branches.

Déplacements ~3 jours/semaine dans Paris et petite couronne, avec une forte orientation service client et connaissance du BtoB.

Qualifications

• Expérience dans le secteur formation et/ou emploi ou dans la relation clients BtoB itinérant.
• Excellente communication écrite et orale.
• Sens du service et capacité à animer des actions avec partenaires.

Responsibilities

• Délivrer un appui conseil adapté et personnalisé aux entreprises de votre portefeuille (secteur Paris/petite couronne).
• Suivre et dynamiser votre portefeuille d'entreprises et de partenaires (analyse, plan d'action, pilotage activité).
• Accompagner l'entreprise sur les questions RH liées à la formation professionnelle.
• Déployer les feuilles de route définies par les branches et animer des actions collectives.

Skills

Relation client

BtoB

Gestion portefeuille

CRM

Déplacements

Tools

CRM

Job description

En tant qu'opérateur de compétences, nous accompagnons les entreprises et les salariés de nos 27 branches professionnelles dans leur stratégie d'emploi, de formation et de qualification. Nos missions :

Nos missions

• Agir pour l'alternance, l'emploi durable et la construction de parcours professionnels ;
• Accompagner la performance des entreprises en renforçant la montée en compétences et la qualification des salariés ;
• Renforcer l'attractivité des métiers et des emplois sur tout le territoire ;
• Être au coeur des synergies entre les acteurs de la formation professionnelle.

Au sein de l'activité Relation Entreprises de la Direction régionale d'Ile de France, vous avez pour mission d'animer et fidéliser un portefeuille d'entreprises dont vous êtes responsable sur un territoire défini. Vous apportez un conseil adapté auprès d'entreprises et de partenaires.

Les missions qui vont sont confiées sont les suivantes

• Délivrer un appui conseil adapté et personnalisé aux entreprises de votre portefeuille (secteur territorial: Paris/petite couronne) en cohérence avec l'offre de services d'AKTO
• Suivre et dynamiser votre portefeuille d'entreprises et de partenaires (analyse, plan d'action et pilotage activité)
• Accompagner l'entreprise sur les questions RH en fonction de ses besoins et en lien avec le champ de la formation professionnelle (sur les thèmes de l'ingénierie financière, aide à la mise en oeuvre du projet, validation de projets cofinancés)
• Déployer les feuilles de route définies par les branches.
• Participer à la mise en oeuvre et animer des actions ou évènements collectifs.
• Mettre en oeuvre les projets en transversalité avec les autres activités Expertise Projets/Alternance et des partenaires.
• Qualifier et remplir le CRM.
• Être le relais conseil de proximité auprès des entreprises Grands Comptes et interagir avec les délégués Grands Comptes.
• Les missions sont susceptibles d'évoluer dans le temps.
• Déplacements en RDV entreprises sur le périmètre du portefeuille environ 3 jours par semaine.

De formation supérieure, avec idéalement un vernis RH et/ou en ingénierie de la formation, vous avez une expérience acquise dans le secteur de la formation et/ou de l'emploi, ou, dans la relation clients BtoB en tant que commercial.e itinérant.e.

Doté.e d'un excellent relationnel et d'une très bonne communication (écrite et orale), vous avez le sens du service et maîtrisez les techniques de la relation client (entreprise).

Chez AKTO, nous croyons en la force de la diversité et de l'égalité des chances. C'est pourquoi, nous nous engageons à étudier les candidatures en se fondant sur les compétences et le potentiel, et, à créer un environnement de travail où chacun a sa place. Vous estimez être le talent que nous attendons et avoir la motivation pour ce poste,