Assistant emploi formation F/H - Apprentissage

ECM Technologies; Sainte-Marie; Sur place; EUR 8 928 - 12 276; Temps partiel

Résumé du poste

AKTO recherche un Assistant emploi formation en apprentissage pour la Direction régionale Ile de la Réunion. Vous accompagnerez les entreprises et salariés dans l’emploi, la formation et la qualification, en lien avec les conseillers emploi formation PME et les assistants emploi formation.

Vos missions incluent le conseil à distance, la préparation des RDVs, l’accompagnement des entreprises dans l’utilisation des outils AKTO, le remplissage du CRM et la promotion des projets, tout en assurant

Qualifications

• Inscrit(e) dans une formation Bac+2 tournée vers la relation entreprise ou la commercialisation.
• Bonne communication orale et écrite, sens du service et relation client.
• Goût pour les fonctions commerciales et le travail en équipe.

Responsabilités

• Conseiller à distance les entreprises en cohérence avec l’offre AKTO et assurer le suivi.
• Préparer les rendez-vous des conseillers emploi formation PME et assurer leur suivi.
• Utiliser les outils AKTO et qualifier le CRM.
• Participer au déploiement de nouveaux process et projets avec les conseillers.
• Contribuer à la promotion des projets et à des actions de communication externe.
• Contribuer à l’animation d’évènements et à l’élaboration d’outils de communication.

Connaissances

Relation entreprise

Excellent relationnel

Bonne communication

Service client

Formation

Bac+2 minimum

Outils

CRM

Description du poste

Assistant emploi formation F/H - Apprentissage

En tant qu’opérateur de compétences, nous éclairons et guidons les entreprises et les salariés de nos 27 branches professionnelles dans leur stratégie d’emploi, de formation et de qualification. Nos missions :

• Agir pour l’alternance, l’emploi durable et la construction de parcours professionnels ;
• Accompagner la performance des entreprises en renforçant la montée en compétences et la qualification des salariés ;
• Renforcer l’attractivité des métiers et des emplois sur tout le territoire ;
• Être au cœur des synergies entre les acteurs de la formation professionnelle.

Au sein de la Direction régionale Ile de la Réunion d’AKTO et sous la Responsabilité activité relations entreprises, tu as pour missions de co-animer et suivre un portefeuille d’entreprises et d’assurer la promotion de l’offre de services en lien avec les conseillers emploi formation PME et les assistants emploi formation.

Votre mission

Tes missions sont les suivantes :

• Délivrer à distance (téléphone, visioconférence) un conseil adapté et personnalisé aux entreprises en cohérence avec l’offre de services d’AKTO, et assurer un suivi post-dv conseiller emploi formation PME ;
• Préparer en amont les rdvs des conseillers emploi formation PME ;
• Accompagner les entreprises dans l’utilisation des outils AKTO ;
• Qualifier et remplir le CRM ;
• Participer au déploiement de nouveaux process et projets avec les conseillers emploi formation ;
• Intervenir en soutien de l’activité relations entreprises auprès des conseillers emploi formation ;
• Participer aux déploiements et à la promotion des projets, et à des actions de communication externe ;
• Participer à la mise en œuvre et l’animation d’évènements collectifs ;
• Participer à l’élaboration des outils de communication et d’animation ;
• Assurer une veille des actualités impactant l’activité Conseil.

Ces missions pourront se mettre en place progressivement et évoluer dans le temps.

Profil recherché

Tu es idéalement inscrit(e) à une formation de type Bac+2 (à minima) tournée vers la relation entreprise, ou la commercialisation de produits et services (ex : BTS MCO/technico commerciale CCI/Tetranergy), et tu as une appétence pour les fonctions commerciales.

Tu as un(e) bonne communication (orale et écrite), un excellent relationnel, et tu es reconnu(e) pour ton sens du service.

Le lieu de travail

Sainte-Marie, Réunion

Location: Terrain Elisa, Sainte-Marie.

Chez AKTO, nous croyons en la force de la diversité et de l’égalité des chances. C'est pourquoi, nous nous engageons à étudier les candidatures en se fondant sur les compétences et le potentiel, et à créer un environnement de travail où chacun a sa place.