CONSEILLER.E POLE SERVICES F/H

Darty; Angoulême; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Prime de fin d’année

Prime vacances 500€

Épargne salariale

Résumé du poste

Darty Angoulême recrute un(e) conseiller(ère) Pôle Services en contrat CDD. Vous accueillez les clients, informez et remettez les produits, tout en participant à la gestion administrative et au service après-vente. Vous prenez en charge les stocks et contribuez à la tenue de la réserve, dans une dynamique de service et de satisfaction client.

Rémunération fixe et variable, tickets restaurant et primes. Temps de travail 35h/semaine du lundi au samedi avec repos dans la semaine.

Qualifications

• Sourire et sens du service client.
• Organisation et rigueur dans la gestion administrative.
• Bonne communication et esprit d'équipe.

Responsabilités

• Accueil et information des clients, remise des produits.
• Gestion administrative de la vente (encaissements, dossiers crédit, abonnements).
• Prise en charge et/ou remise des produits pour le service Après-Vente.
• Réception et contrôle des stocks, tenue de la réserve.

Connaissances

Sourire

Organisation

Rigueur

Sens du service

Description du poste

ANNGOULÊME La Couronne

Temps de travail : 35h00 (modulation du temps de travail), du lundi au samedi avec une journée de repos dans la semaine.

Description Du Poste

Contrat : CDD

Lieu : ANNGOULÊME La Couronne

Temps de travail : 35h00 (modulation du temps de travail), du lundi au samedi avec une journée de repos dans la semaine.

• Rémunération : fixe et variable, tickets restaurant, prime de fin d’année, prime vacances de 500 euros, épargne salariale

À propos

Darty est une enseigne de distribution de produits électroménagers créée en 1957 par les frères Darty. Leur constat : Un client n’est satisfait que si le produit qu’il achète fonctionne et rend les services que l’on attend de lui. C’est ainsi que Darty se démarque de ses concurrents depuis sa création.
L’année 2016 est un tournant avec la naissance du Groupe Fnac Darty. L'ambition du groupe est de jouer l’entière complémentarité entre les magasins et les sites internet de ses enseignes.
Envie d’en apprendre plus sur l’histoire de notre groupe ?
Rendez-vous sur notre site : https://www.fnacdarty.com/notre-groupe/notre-histoire/

Descriptif du poste

• Tu assures l'accueil, l’information et la remise des produits aux clients.
• Tu contribues à la gestion administrative de la vente (encaissements, dossier de crédit, abonnements, prestations de service).
• Tu prends en charge et/ou remets des produits pour le service Après-Vente.
• Tu réceptionnes et contrôles les stocks.
• Tu participes à la tenue de la réserve.

Les avantages proposés par Darty

• Véritable aventure humaine, chez Darty tu pourras monter en compétence en continue grâce à une grande diversité de formations.
• Si tu as de l’ambition, tu pourras évoluer en interne, Darty accompagne et encourage la mobilité et la promotion de ses collaborateurs.trices.

Les Valeurs de Darty

Darty, le contrat de confiance. Le Contrat de Confiance est la charte de l’entreprise DARTY, un engagement formel que chaque collaborateur prend à l’égard de ses clients. Il repose sur 3 piliers : le prix, le choix et le service.
La convivialité, au sein des magasins les collaborateurs.trices et encadrants sont accueillants et font preuve de solidarité et de bienveillance les uns envers les autres !
La mobilité et promotion interne, 77% de nos directeurs de magasins sont issus de la promotion interne !

Le Profil Recherché

• Tu es le/la candidat(e) idéal si…
• Tu es souriant(e), organisé(e), rigoureux.se et que tu as le sens du service ;
• Tu apprécies toute la dimension logistique du métier de Conseiller(e) Pôle Services : réception des produits, mise en réserve ;
• Ta personnalité, ta motivation et tes résultats seront la clé de ta réussite au sein de notre équipe !
• Nous sommes ton employeur idéal si…
• Tu as soif d’apprendre et envie d’évoluer.
• Tu as envie de rejoindre une entreprise en perpétuelle évolution et innovante !
• Tu es à l’aise dans une entreprise qui privilégie la communication orale.

Darty s'engage à promouvoir la diversité notamment en favorisant la mixité F/H et l'emploi de Travailleurs Handicapés.