Conseiller(e) de vente Optique (CDI Temps Partiel 24H) - Montpellier (H/F)

Lunettes Pour Tous; Montpellier; In loco; EUR 21.000 - 29.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Lunettes Pour Tous recherche un vendeur-conseil à Montpellier pour accueillir les clients et comprendre leurs besoins en lunettes de vue ou solaires, proposer des solutions adaptées et assurer l’encaissement.

Vous présenterez les montures et options adaptées, en lien avec l’opticien(ne) du magasin, et veillerez à la mise en rayon et à la fidélisation client, afin d’atteindre les objectifs mensuels dans un cadre dynamique et Accessible.

Competenze

• Accueil chaleureux des clients et écoute de leurs besoins.
• Conseil sur les montures selon la morphologie du visage et le budget.
• Réaliser l’encaissement et communiquer les délais de commande.
• Maintenir le merchandising et l’apparence du magasin selon les règles de l’enseigne.
• Travailler en équipe avec l’opticien(ne) et les collègues.

Mansioni

• Accueillir chaque client et présenter le concept Lunettes Pour Tous.
• Conseiller dans le choix de la monture et des options de verres en lien avec l’opticien du magasin.
• Conclure la vente, réaliser l’encaissement et expliquer les délais et étapes de la commande.
• Fidéliser la clientèle en offrant une expérience de qualité qui donne envie de revenir.
• Participer au développement du chiffre d’affaires et à l’atteinte des objectifs du magasin.
• Assurer la bonne tenue du magasin : rangement et mise en rayon des produits.
• Travailler en lien étroit avec l’équipe et l’opticien(ne) pour tenir la promesse des 10 minutes.

Conoscenze

Accueil client

Conseil en montures

Encaissement et vente

Merchandising visuel

Travail en équipe

Descrizione del lavoro

Depuis 2014, Lunettes Pour Tous révolutionne l'optique avec une promesse unique : des lunettes dès 10€, prêtes en 10 minutes. Ce qui était une idée audacieuse est devenu une aventure collective : une trentaine de magasins en France et en Belgique, 1000 collaborateurs, des ateliers de fabrication intégrés aux magasins et des milliers de clients servis chaque jour. Rejoindre Lunettes Pour Tous, c'est rejoindre une entreprise en pleine croissance qui investit dans l'innovation : machines de taillage dernière génération, robots, IA au service de l'expérience client. C'est surtout rejoindre une mission qui a du sens : rendre la vue accessible à tous, sans compromis sur la qualité ni sur le style.

Accueillir et conseiller

• Accueillir chaque client, comprendre son besoin (lunettes de vue, solaires, renouvellement) et présenter le concept Lunettes Pour Tous.
• Conseiller dans le choix de la monture selon la forme du visage, le style et le budget.
• Présenter les options de verres et de traitements adaptées, en lien avec l’opticien(ne) du magasin.
• Conclure la vente, réaliser l’encaissement et expliquer les délais et les étapes de la commande.
• Fidéliser la clientèle en offrant une expérience de qualité qui incite à revenir et à recommander le magasin.
• Participer au développement du chiffre d’affaires et à l’atteinte des objectifs mensuels du magasin.

Faire vivre la boutique

• Assurer la bonne tenue du magasin : rangement, propreté, réassort des présentoirs.
• Mettre en valeur les collections selon les règles de visual merchandising de l’enseigne.
• Participer à la réception et à la mise en rayon des produits.

Travailler en équipe

• Travailler en lien étroit avec l’opticien(ne) et l’équipe du magasin pour tenir la promesse des 10 minutes.
• Assurer les transmissions avec vos collègues et proposer des améliorations.
• Répondre aux questions et réclamations des clients avec calme et professionnalisme.