Conseiller.e de Vente Hispanophone - Galeries Lafayette H/F

Thegoodgoods; Paris; Hybride; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

BALMAIN, maison de couture de luxe, recherche un/une conseiller(ère) boutique pour la clientèle française et internationale. Vous représentez l’image de la marque et assurez le service client, le merchandising, la caisse et le suivi des inventaires.

Vous devez justifier d’une expérience dans le prêt-à-porter de luxe et posséder une aisance avec une clientèle internationale; l’anglais et l’espagnol sont des atouts essentiels.

Qualifications

• Expérience réussie en boutique de luxe, idéalement en grande surface ou grand magasin.
• Maîtrise de l’anglais et de l’espagnol pour accueillir une clientèle internationale.
• Présentation soignée et sens du service client.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller la clientèle afin de conclure les ventes dans le respect des standards de service de la Maison.
• Garantir un service de qualité optimale, gage de satisfaction et de fidélisation de nos client.es.
• Contribuer à la gestion de la caisse et au traitement des paiements.
• Mettre en valeur les produits et veiller à la bonne présentation de la boutique.
• Réceptionner, étiqueter et installer les produits en boutique.
• Assurer le suivi de l'approvisionnement et du merchandising du magasin.
• Organiser et maintenir le rangement des stocks.
• Participer activement à la préparation et au déroulement des inventaires.

Connaissances

Service client

Vente

Merchandising

Caisse

Anglais courant

Espagnol courant

Esprit d'équipe

Description du poste

BALMAIN is a French luxury fashion house founded in 1945 by Pierre Balmain, the visionary behind the iconic “New French Style.” Under the creative leadership of French-born designer Antonin Tron, the Maison stands for contemporary elegance, honoring over 80 years of heritage. BALMAIN embodies savoir-faire, culture, and sensuality, offering a style that is radiant, precise, and bold - a perfect reinterpretation of its founder's architectural approach to movement. The Maison's collections span women's and men's ready-to-wear, accessories, Balmain Beauty, inspired by its legendary mid-20th century fragrances, and signature eyewear, all reflecting the Maison's distinctive identity.

En tant que membre de notre équipe Galeries Lafayette, vous incarnerez l'image de la marque et serez l'ambassadeur.rice de nos collections auprès de notre clientèle.

Sous la responsabilité de la Direction de Boutique, vous serez amené.e à :

• Accueillir et conseiller la clientèle afin de conclure les ventes dans le respect des standards de service de la Maison ;
• Garantir un service de qualité optimale, gage de satisfaction et de fidélisation de nos client.es ;
• Contribuer à la gestion de la caisse et au traitement des paiements ;
• Mettre en valeur les produits et veiller à la bonne présentation de la boutique ;
• Réceptionner, étiqueter et installer les produits en boutique ;
• Assurer le suivi de l'approvisionnement et du merchandising du magasin ;
• Organiser et maintenir le rangement des stocks ;
• Participer activement à la préparation et au déroulement des inventaires.

Vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire au sein d'une boutique de prêt-à-porter de luxe en Grand Magasin ; une première expérience aux Galeries Lafayette serait un atout.

À l'aise avec une clientèle aussi bien française qu'internationale, vous maîtrisez parfaitement l'anglais et l'espagnol.

Vous êtes dynamique, animé.e par la passion de la vente et le sens du service client. Votre esprit d'équipe et votre fibre commerciale sont reconnus, et vous soignez votre présentation.