Conseiller(e) de vente (H/F)

Jobaffinity; Mulhouse; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Petit Vapoteur Mulhouse recherche un(e) Conseiller(ère) de vente pour rejoindre l'équipe du magasin. Vous accompagnerez les clients dans le choix de cigarettes électroniques et e-liquides, en répondant à leurs questions et en proposant des solutions adaptées.

En formation sur plusieurs semaines dans l'un des magasins du réseau LPV, vous développerez votre connaissance des produits et vos techniques de vente, avec un objectif de satisfaction client et de fidélisation.

Qualifications

• Expérience en vente conseil souhaitée dans le secteur de la vape.
• Capacité à accueillir et orienter les clients vers l'offre adaptée.
• Sens du service et relation client développé.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients vers une offre adaptée.
• Guider les clients dans le choix de produits vape et e-liquides.
• Encaisser et suivre les ventes, fidéliser la clientèle.
• Maintenir la tenue et l'animation du point de vente.
• Participer à la gestion des stocks.
• Veiller à la satisfaction client.

Connaissances

Relationnel

Sourire et dynamisme

Connaissance vape

Description du poste

Le Petit Vapoteurest une entreprise normande spécialisée dans la vente de cigarettes électroniques et de e-liquides, composée de 600 salarié(e)s tous basés en France. Depuis sa création en 2010, notre société est devenue un acteur incontournable sur ce marché et le leader européen du secteur avec plus de 3 millions de clients à travers le monde.

En plus de notre site internet qui reçoit en moyenne 7500 commandes par jour, nous avons développé au fil des années un réseau de plus de 120 boutiques physiques progressivement implantées sur toute la France.

En 2023, l'entreprise fait l'acquisition deKitclopesituée en Région parisienne, les boutiques font désormais partie de la team LPV tout en conservant l'identité de l'enseigne.

La même année, Le Petit Vapoteur obtient le statut deSociété à Missionafin de renforcer nos engagements sociétaux, sociaux et écologiques.

Les valeurs de l'entreprise reposent sur la satisfaction et le conseil client. Nos équipes s'attachent à donner des conseils personnalisés et à accompagner les consommateurs débutants ou experts dans leur sevrage tabagique.

Dans le cadre du développement de l'entreprise, nous recherchons un(e) Conseiller(e) de vente pour rejoindre l'équipe de notre boutique de Mulhouse.

En tant que vendeur(euse), vous aurez pour mission :

• Accueillir et conseiller nos client(e)s vers une offre adaptée à leur besoin
• Guider les client(e)s dans leur choix grâce à vos connaissances en cigarette électronique et e-liquides
• Encaisser, suivre les ventes et fidéliser la clientèle
• Maintenir une bonne tenue et animer le point de vente
• Contribuer à la gestion des stocks
• Veiller à la satisfaction client

Pour mener à bien ces missions, vous serez formé plusieurs semaines dans l'une des boutiques du réseau LPV.

Profil recherché

Pour réussir dans ce poste, vous devez avoir :

• Un excellent relationnel et un sens du service développé
• Être volontaire, souriant(e) et dynamique
• Une connaissance du monde de la vape est indispensable !

Type d’emploi : CDD de 6 mois, temps plein (35h00 hebdomadaire)

Rémunération : 1 886 € brut par mois

1. Échange(s) téléphonique(s)
2. Entretien(s) en visioconférence ou présentiel
3. Accueil et intégration