CONSEILLER(E) DE VENTE EN ALTERNANCE (H/F)

LB Développement Outre-Mer; Baie-Mahault; On-site; EUR 10,000 - 12,000; Full time

Job summary

LB Développement Outre-Mer recherche un conseiller de vente en alternance à Baie-Mahault, Guadeloupe. Le candidat actualisera ses connaissances produits, préparera les commandes et mettra les produits en rayon selon les règles de merchandising.

Formation professionnelle d’un an avec alternance en centre et à distance. Début de formation en octobre 2026, prérequis diplôme de niveau 3 ou équivalent et expérience en relation client.

Qualifications

• Diplôme de niveau 3 (CAP/BEP ou équivalent dans les métiers de vente ou de services à la clientèle)
• Titre professionnel Conseiller de Vente de niveau 4 requis ou équivalent
• Expérience en relation client souhaitée

Responsibilities

• Actualiser régulièrement ses connaissances sur les produits et services de l'unité marchande et de ses concurrents
• Réceptionner ou participer à la réception des marchandises
• Préparer les produits pour leur mise en rayon et constituer les commandes clients
• Mettre en rayon selon les règles de rangement et assurer la sécurité et l'optimisation de l'effort
• Maintenir le rayon marchand et veiller à l'accessibilité des produits
• Conduire l'entretien de vente pour conseiller le client et suivre ses ventes
• Contribuer à la fidélisation et à l'amélioration de l'expérience client
• Participer à la gestion des flux marchands et au merchandising
• Analyser les performances commerciales et rendre compte

Skills

Veille professionnelle

Veille commerciale

Gestion des flux marchands

Merchandising

Relation client

Analyse des performances

Fidélisation

Conseil client

Suivi des ventes

Education

Titre professionnel Conseiller de Vente (Niveau 4)

CAP/BEP ou équivalent

Job description

• Le conseiller de vente actualise régulièrement ses connaissances sur les produits et services de l'unité marchande et de ses concurrents.

• Il réceptionne ou participe à la réception des marchandises.

• Il prépare les produits pour leur mise en rayon ou pour constituer les commandes clients et dispose les produits dans les rayons conformément aux règles de rangement, dans le respect des principes de sécurité et d'optimisation de l'effort.

• Il maintient le rayon dans un état marchand, veille à l'accessibilité des produits et s'assure que les allées sont circulables.

LA FORMATION :

Durée de la formation : 1 an
Diplôme : Titre Professionnel Conseiller de Vente de niveau 4/ Bac
Lieu de la formation : en centre et à distance
Rémunération : grille de rémunération alternance ou conventionnelle

Les Objectifs de la Formation :

1. Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal

• Assurer une veille professionnelle et commerciale

• Participer à la gestion des flux marchands

• Contribuer au merchandising

• Analyser ses performances commerciales et en rendre compte

2. Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal

• Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image

• Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente

• Assurer le suivi de ses ventes

• Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client

Début de la formation : Octobre 2026

Pré-requis :

• Diplôme de niveau 3 (CAP, BEP, Brevet) ou équivalent (titre professionnel, etc …) dans les métiers de vente ou de services à la clientèle

• Niveau classe de 2ndeou 1ère et 3 ans d'expérience dans les emplois de vente ou de service à la clientèle

• Un an d’expérience professionnelle dans la relation client