Conseiller.e de Vente - CDI 25H hebdo

L’Occitane, Inc.; Lyon; Sur place; EUR 17 000 - 26 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Titres Restaurant

Prime d’habillement

Bons d’achat

Réduction sur les produits

Forfait mobilité durable

Résumé du poste

L’OCCITANE en Provence Lyon Part Dieu recherche un.e Conseiller.e de vente en CDI - 25h/semaine pour offrir une expérience client d’exception et partager l’histoire des produits.

Vous accueillerez les visiteurs, donnerez des conseils personnalisés et assurerez le respect des standards de la marque, tout en maîtrisant les systèmes de caisse et le clienteling.

Qualifications

• Expérience en vente au détail ou luxe souhaitée.
• Capacité à échanger en anglais avec une clientèle touristique.
• Sens du service client et souci du détail exigés.

Responsabilités

• Offrir une expérience client exceptionnelle et personnaliser les conseils beauté.
• Partager l’expertise sur les produits et les valeurs de durabilité.
• Maintenir la mise en valeur des produits et la propreté des espaces.
• Maîtriser les caisses et les outils clienteling, et représenter la marque lors d’événements.

Connaissances

Service client

Esprit d’équipe

Storytelling

Souci du détail

Hospitalité

Anglais courant

Outils

Caisse / POS

Clienteling tools

Gestion des stocks

Description du poste

Née d’un simple geste en 1976, L’OCCITANE en Provence révèle la puissance vivante de la flore, là où la lumière du soleil rencontre la richesse de la terre. Grâce à une expertise avancée, nous transformons ces trésors naturels en expériences sensorielles, aussi durables que possible et profondément inspirées par la nature de la Haute-Provence.

Fondés sur la Confiance, guidés par la Curiosité, et portés par l’Excellence, nous créons un Impact durable pour les personnes qui nous entourent et pour notre planète.

Notre boutique de Lyon Part Dieu recherche un.e Conseiller.e de vente en CDI - 25heures.

Vous êtes :

• Une personnalité rayonnante, un véritable esprit d’équipe et une attitude positive, tournée vers l’action et la croissance
• Une âme bienveillante, capable de créer des liens sincères avec nos clients et de répondre à leurs besoins à travers des expériences beauté authentiques.
• Une passion pour le storytelling, donnant vie à la performance et à la raison d’être de chaque produit.
• Une sensibilité écologique, fièr.e de partager et de porter nos engagements en matière de durabilité.
• Un sens du détail et de l’excellence, avec une expérience — ou une affinité — pour le luxe, la beauté, l’hospitalité ou tout environnement centré sur le client.

Votre mission:

• Offrir une expérience client exceptionnelle : accueillir chaque visiteur avec chaleur, prodiguer des conseils beauté personnalisés et offrir des moments précieux comme des massages des mains ou des consultations beauté.
• Développer et partager votre expertise sur les produits L’OCCITANE, leur héritage, leurs ingrédients et nos valeurs de durabilité.
• Echanger en anglais avec notre clientèle touristique.
• Assurer la mise en valeur visuelle des produits, la gestion des stocks et le maintien irréprochable des espaces de la boutique selon les standards de la marque.
• Atteindre les objectifs commerciaux grâce à des démonstrations expertes et des expériences sur mesure.
• Maîtriser les systèmes de caisse et de clienteling, tout en représentant la marque lors d’événements.
• Collaborer efficacement, instaurer la confiance par une communication ouverte et un partage de connaissances.

Pourquoi nous rejoindre ?

Chez L’OCCITANE en Provence, votre passion pour la beauté et le respect de la nature devient une source d’inspiration et d’impact.

Rejoignez une Maison où chaque geste compte : créez des expériences sensorielles authentiques, contribuez à préserver notre planète et épanouissez-vous dans un univers qui cultive autant la beauté des produits que celle des personnes.

Ce que nous vous propose ?

• Salaire : 2000€ bruts/ mois pour un temps plein (au prorata pour un temps partiel)
• Rémunération variable liée à la réalisation des objectifs
• 12€ de Titres Restaurant/ jour travaillé
• 20€ bruts/mois de prime d’habillement
• 20€/mois en bons d’achats utilisable dans nos boutiques et 30% de réduction sur nos produits
• 46€/mois de forfait mobilités durables pour vos trajets domicile/travail

Travailler chez L'Occitane en Provence :

L’Occitane En Provence est un employeur qui s'engage pour l’égalité des chances. A ce titre, nous œuvrons chaque jour à développer et maintenir un environnement de travail et une culture d’entreprise plus diversifiés et plus inclusifs.

Nous nous engageons à créer un cadre exempt de discrimination et de harcèlement, où chacun se sent respecté, valorisé et capable de s'épanouir. Nous recherchons des personnes positives qui incarnent nos comportements de référence - CONFIANCE, CURIOSITE, EXCELLENCE, IMPACT - et qui partagent notre engagement en faveur du développement durable.

Nos opportunités sont ouvertes à tous et toutes quel que soit votre : genre, âge, orientation sexuelle, origine ethnique, milieu, religion, croyances, handicap et toutes autres dimensions de la diversité.