Conseiller(e) de vente CDD 28H00 Printemps Vélizy

Guess Europe Sagl; Vélizy-Villacoublay; Sur place; EUR 21 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Guess Europe Sagl recherche un conseiller de vente enthousiaste pour accompagner les clients et maximiser les chances de vente. Vous contribuerez à créer un environnement attractif et à soutenir les clients avec énergie et enthousiasme.

Le candidat idéal doit être capable d’apprendre rapidement les produits et de les transmettre avec passion, tout en assurant un service client Excellente communication et polyvalence attendues.

Qualifications

• Expérience reconnue en service client et conseils commerciaux.
• Maîtrise de la caisse enregistreuse et logiciels de vente.
• Bonne maîtrise des systèmes et bases de données informatiques.

Responsabilités

• Disposition des articles dans les rayons selon popularité et critères.
• Conseiller les clients et proposer des conseils d’achat.
• Gérer les retours et renseigner les clients sur les produits.

Connaissances

Conseiller de vente

Service client

Caisse enregistreuse

Systèmes informatiques

Communication & interpersonal

Description du poste

Nous recherchons un Conseiller de vente enthousiaste chargé de conseiller et d'assister les clients pour maximiser les chances de vente. Vous devrez vous acquitter de toute une série de fonctions visant la mise en place d'un environnement attractif pour les clients. Un excellent conseiller de vente doit être énergique et extraverti, doté d'excellentes compétences interpersonnelles. Le/la candidat(e) idéal(e) doit être capable de s'imprégner des produits de l'entreprise et de transmettre cette connaissance aux clients avec beaucoup d'enthousiasme. Le but recherché est de faciliter les ventes par tous les moyens afin de générer une croissance soutenue.

Responsibilities

• Disposition des articles dans les rayons en fonction de leur popularité ou d'autres critères
• Aborder les clients pour leur proposer des conseils sur les produits afin de les convaincre de les acheter
• Fournir des information et d'autres services comme la gestion des retours de produits
• Trouver l'emplacement des produits pour les clients
• Gérer les réclamations d'une façon patiente et serviable
• Prendre et enregistrer les commandes par le biais d'un système informatique en personne ou dans le cadre d'appels téléphoniques/par courrier électronique
• Mettre à jour les coordonnées des clients dans les bases de données
• S'efforcer d'atteindre les objectifs
• Superviser les inventaires des rayons et décharger les nouveaux produits si nécessaire
• Maintenir un environnement propre et bien rangé dans le magasin

Requirements

• Expérience reconnue en tant que conseiller de vente ou à un autre poste de service aux clients/commercial
• Expérience dans le maniement d'une caisse enregistreuse
• Technophile avec une connaissance professionnelle des systèmes et des bases de données informatiques
• Capable de contrebalancer une approche axée sur les clients et une approche axée sur les résultats
• Patient(e) et à l'aise dans la gestion des réclamations
• Professionnalisme et personnalité extravertie
• Excellentes compétences de communication et interpersonnelles
• Excellentes capacités organisationnelles et polyvalentes