Conseiller(e) de vente CDD 24H GL Lyon Bron

GUESS? India Private Limited; Lyon; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

GUESS? India Private Limited recherche un Conseiller de vente enthousiaste à Lyon. Vous serez chargé de conseiller et d'assister les clients pour maximiser les chances de vente, tout en contribuant à un environnement attractif dans le magasin.

Le candidat idéal doit posséder d'excellentes compétences interpersonnelles et une expérience en service à la clientèle. Des compétences en gestion des réclamations et en organisation sont essentielles pour réussir dans ce rôle.

Qualifications

• Expérience reconnue en tant que conseiller de vente ou à un autre poste de service aux clients.
• Expérience dans le maniement d'une caisse enregistreuse.
• Capable de contrebalancer une approche axée sur les clients et une approche axée sur les résultats.

Responsabilités

• Disposition des articles dans les rayons selon leur popularité.
• Aborder les clients pour les conseiller sur les produits.
• Gérer les réclamations de manière patiente et serviable.

Connaissances

Compétences interpersonnelles

Expérience en service à la clientèle

Capacité organisationnelle

Professionnalisme

Gestion des réclamations

Description du poste

Nous recherchons un Conseiller de vente enthousiaste chargé de conseiller et d'assister les clients pour maximiser les chances de vente. Vous devrez vous acquitter de toute une série de fonctions visant la mise en place d'un environnement attractif pour les clients. Un excellent conseiller de vente doit être énergique et extraverti, doté d'excellentes compétences interpersonnelles. Le/la candidat(e) idéal(e) doit être capable de s'imprégner des produits de l'entreprise et de transmettre cette connaissance aux clients avec beaucoup d'enthousiasme. Le but recherché est de faciliter les ventes par tous les moyens afin de générer une croissance soutenue.

Responsibilities

• Disposition des articles dans les rayons en fonction de leur popularité ou d'autres critères
• Aborder les clients pour leur proposer des conseils sur les produits afin de les convaincre de les acheter
• Fournir des information et d'autres services comme la gestion des retours de produits
• Trouver l'emplacement des produits pour les clients
• Gérer les réclamations d'une façon patiente et serviable
• Prendre et enregistrer les commandes par le biais d'un système informatique en personne ou dans le cadre d'appels téléphoniques/par courrier électronique
• Mettre à jour les coordonnées des clients dans les bases de données
• S'efforcer d'atteindre les objectifs
• Superviser les inventaires des rayons et décharger les nouveaux produits si nécessaire
• Maintenir un environnement propre et bien rangé dans le magasin

• Expérience reconnue en tant que conseiller de vente ou à un autre poste de service aux clients/commercial
• Expérience dans le maniement d'une caisse enregistreuseTechnophile avec une connaissance professionnelle des systèmes et des bases de données informatiques
• Capable de contrebalancer une approche axée sur les clients et une approche axée sur les résultats
• Patient(e) et à l'aise dans la gestion des réclamations
• Professionnalisme et personnalité extravertie
• Excellentes compétences de communication et interpersonnelles
• Excellentes capacités organisationnelles et polyvalentes