CONSEILLER (E) COMMERCIAL(E)

Toyota Compiègne Gueudet 1880; Saint-Doulchard; Sur place; EUR 30 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Toyota Compiègne Gueudet 1880 recherche un Attaché Commercial pour développer les ventes de véhicules particuliers et utilitaires sur son secteur. Vous prospectez, présentez les modèles, négociez les conditions et assurez le suivi client jusqu’à la livraison.

Vous piloterez la prospection terrain et téléphonique, gérerez les commandes et coordonnerez les interventions partenaires tout en assurant le service après-vente et la fidélisation.

Qualifications

• Expérience en prospection et vente de véhicules (VP/VU).
• Autonomie et sens de l’initiative sur le terrain.
• Forte fibre commerciale et goût du contact client.

Responsabilités

• Réaliser les activités de prospection et de commercialisation des VP et VU auprès de la clientèle.
• Proposer les produits périphériques et la reprise de véhicules d'occasion.
• Gérer une commande globale, de l’analyse de la demande à la livraison, incluant intervenants éventuels (carrossiers, équipementiers).
• Faire de la prospection téléphonique ou terrain, organiser des tournées, suivre le client via CRM et tableaux de bord.
• Assurer le suivi post-vente et participer à des actions marketing avec le Chef des Ventes.

Connaissances

Prospecting / Vente véhicules

Autonomie

Fibre commerciale

Connaissance du monde automobile

Négociation

Relation client

Outils

CRM

Description du poste

Description

Groupe automobile multimarques, distributeur de la marque TOYOTA depuis 23 ans.

Missions

Rattaché Au Chef Des Ventes, L'attaché Commercial à Pour Mission

• Réaliser l'ensemble des activités de prospections et de commercialisation des VP et VU auprès de la clientèle .
• Proposer les produits périphériques ainsi que le reprise de véhicules d'occasion.
• Il assume la gestion d'une commande globale , de l'analyse de la demande client, à la livraison du véhicule, incluant s'il y a lieu la prestation de fournisseurs, carrossiers ou équipementiers .
• La prospection téléphonique ou terrain du secteur - L’organisation de tournées de prospection - La mise en place de tableau de suivi de la prospection - Le suivi de la fidélisation clientèle (tableau ou CRM) - L’analyse des besoins et attentes du client ou prospect - La réponse aux besoins du prospect ou du client - La présentation des modèles sélectionnés (caractéristiques, prix et remises éventuelles, délais de livraison…) - L’essai du véhicule avec le prospect ou client - L’accomplissement des démarches administratives liées à l’achat du véhicule ou à la location - La livraison du bien . - Le suivi post-vente (suivi fichier client et/ou remplissage du CRM) - La participation à la mise en place d’actions marketing à l’aide des outils à disposition et en collaboration avec son Chef des Ventes - Le traitement des leads , envoyé lors d’opérations de la marque, nationales ou locales

Profil

La curiosité - La démarche terrain (envie de défricher le terrain) - La connaissance du monde automobile - Les avantages comparatifs de ses produits sur ceux de ses concurrents - Les solutions de financement - - Sens des défis - Autonomie - La fibre commerciale - Bon sens relationnel

L'attachement à la satisfaction client et à la fidélisation.