Conseiller de vente H/F

Toyota; Avermes; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Véhicule de fonction

Résumé du poste

Toyota recherche un professionnel pour réaliser des activités de prospection et de commercialisation de véhicules auprès de la clientèle. Les responsabilités incluent la gestion des commandes, la prospection téléphonique et terrain, ainsi que la fidélisation client. Le candidat idéal fait preuve d'autonomie, d'une bonne connaissance du secteur automobile et d'une forte fibre commerciale. Des qualités relationnelles et un attachement à la satisfaction client sont essentiels.

Qualifications

• Passion pour l'automobile et l'interaction avec la clientèle.
• Démarche proactive et sens de l'organisation.
• Capacité à travailler de manière autonome tout en visant les objectifs.

Responsabilités

• Réaliser l'ensemble des activités de prospection et de commercialisation.
• Assumer la gestion d'une commande globale de l'analyse à la livraison.
• Participer à la mise en place d’actions marketing avec le Chef des Ventes.

Connaissances

Curiosité

Démarche terrain

Connaissance du monde automobile

Fibre commerciale

Bon sens relationnel

Attachement à la satisfaction client

Description du poste

Groupe automobile multimarques, distributeur de la marque TOYOTA depuis 23 ans.

Véhicule de fonction.

Responsabilités

1. Réaliser l'ensemble des activités de prospection et de commercialisation des VP et VU auprès de la clientèle.
2. Proposer les produits périphériques ainsi que la reprise de véhicules d'occasion.
3. Assumer la gestion d'une commande globale, de l'analyse de la demande client à la livraison du véhicule, incluant, le cas échéant, la prestation de fournisseurs, carrossiers ou équipementiers.
4. Effectuer la prospection téléphonique ou terrain du secteur, organiser les tournées de prospection, mettre en place un tableau de suivi de la prospection, suivre la fidélisation clientèle via tableau ou CRM, analyser les besoins et attentes du client ou prospect, répondre aux besoins, présenter les modèles sélectionnés (caractéristiques, prix et remises éventuelles, délais de livraison), réaliser les essais véhicules, accomplir les démarches administratives liées à l'achat ou à la location, livrer le bien, assurer le suivi post‑vente (fichier client et/ou CRM), participer à la mise en place d’actions marketing avec le Chef des Ventes, et traiter les leads issus d'opérations nationales ou locales.

Qualités et compétences requises

• Curiosité
• Démarche terrain (envie de défricher le terrain)
• Connaissance du monde automobile
• Savoir mettre en avant les avantages comparatifs de leurs produits
• Connaissance des solutions de financement
• Sens des défis
• Autonomie
• Fibre commerciale
• Bon sens relationnel
• Attachement à la satisfaction client et à la fidélisation.