Conseiller.e clientèle bancaire - finistère H/F

Crédit Mutuel de Bretagne; Île-de-Sein; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une banque régionale en Bretagne recherche un(e) Conseiller.e clientèle bancaire pour ses agences. Vous accueillerez les clients, évaluerez leurs besoins et développerez un portefeuille commercial. Le candidat idéal sera titulaire d'un Bac +2 et aura une expérience en milieu commercial. Un accompagnement et une formation sont offerts pour faciliter l'intégration.

Prestations

Salaire fixe à partir de 28 000€

Prime variable liée à la performance

7 semaines de congés payés

Possibilité de télétravail

Tickets restaurants

Aide à la mobilité douce

Qualifications

• Diplômé(e) d'un Bac +2 dans le domaine bancaire ou avec expérience commerciale.
• Aisance en communication avec les clients.

Responsabilités

• Accueillir les clients et identifier leurs besoins.
• Développer le portefeuille commercial.
• Accompagner les clients sur l'autonomie digitale.
• Évaluer les risques de la relation client.

Connaissances

Relationnel client

Analyse des besoins

Compétences commerciales

Communication

Formation

Bac +2 minimum

Description du poste

Conseiller.e clientèle bancaire - Finistère H/F

Le Crédit Mutuel de Bretagne recrute pour ses agences du Finistère des Conseillers(ères) clientèle auprès des particuliers.

Vous êtes doté(e) d’un bon relationnel client et vous aimez les challenges ? Nous avons ce qu'il vous faut !

Vos missions

• Accueillir les clients et prospects
• Identifier et analyser leurs besoins pour les accompagner dans les moments clés de leur vie : premier emploi, achat d’un véhicule, naissance, projet immobilier, préparation de la retraite
• Développer votre portefeuille commercial dans une démarche d’approche globale et proactive
• Accompagner vos clients sur l’autonomie digitale
• Évaluer les risques de la relation client afin de respecter le cadre réglementaire
• Participer de manière active à la vie de l’agence

Profil et qualifications

• Diplômé(e) d’un Bac +2 minimum
• Vous avez suivi des études dans le secteur bancaire et/ou vous disposez d’une expérience réussie sur un métier commercial
• Votre aisance à communiquer, que ce soit en face à face ou par téléphone, vous permet de fidéliser votre clientèle
• Vous aimez les défis commerciaux et êtes attiré(e) par les tâches variées

Accompagnement et formation

Il s’agit d’une découverte pour vous ? Pas d'inquiétude, un accompagnement complet vous sera dispensé à votre arrivée. Vous bénéficierez d’une formation initiale de 13 jours grâce à notre programme FIER (Formation, Intégration, Engagement, Réussite) qui couvre des domaines essentiels : la connaissance de l’entreprise et de ses valeurs, et les 4 axes principaux commercialisés en agence : l’épargne, les crédits, les assurances et les services bancaires. Ce parcours a été construit pour vous permettre la prise en main de votre portefeuille clients dès votre arrivée en agence.

Avantages

• Un salaire fixe annuel brut à partir de 28 000€
• Une partie variable liée à la performance globale (financière et extra financière)
• Une prime d'intéressement et de participation
• 35h/semaine sur 4,5 jours
• 7 semaines de congés payés
• Possibilité de télétravail
• Tickets restaurants (valeur faciale de 10,50€)
• Chèques emploi service universels
• Tarifs préférentiels sur les produits et services bancaires
• Aide à la mobilité douce (72-75% prise en charge des abonnements transport)

Comment postuler ?

Notre processus de recrutement se déroule en deux étapes : un chargé de recrutement vous contactera pour convenir d’un entretien téléphonique et vous transmettra des tests de recrutement. Vous serez ensuite invité(e) à un entretien avec un responsable recrutement et un manager dans nos locaux.