Conseiller de Vente Premium – Expérience Client Lille

Louis Vuitton; Lille; Sur place; EUR 22 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Louis Vuitton Lille recherche un Conseiller de Vente, ambassadeur de la marque, pour offrir à chaque client une expérience conforme à l'engagement Louis Vuitton. Vous devrez découvrir la personnalité de chaque client et identifier ses désirs, tout en lui faisant découvrir la Marque et les collections.

Vous contacterez proactivement les clients afin d'atteindre les objectifs du magasin, accueillerez chacun, conseillez sur la Marque et les catégories de produits, et développerez des relations

Qualifications

• Agilité, curiosité et empathie au service du client.
• Anglais courant impératif.
• Aisance relationnelle et sens du service.

Responsabilités

• jouer un rôle moteur, atteindre ses objectifs et contribuer à l'atteinte des objectifs du magasin
• Accueillir chaque client et lui offrir la meilleure expérience possible
• Conseiller les clients sur la Marque et toutes les catégories de produits
• S'investir auprès des clients pour développer des relations sur le long terme, en exploitant tous les outils pertinents afin de développer la fidélité à la Marque
• Developper une connaissance approfondie de la Marque et des produits
• Etre Team-player, participer à toutes les tâches annexes contribuant aux objectifs généraux du magasin
• Respecter le grooming, les règles et procédures de l'entreprise

Connaissances

Agilité

Curiosité

Empathie

Anglais courant

Description du poste

Louis Vuitton Lille recherche un Conseiller de Vente, ambassadeur de la marque, pour offrir à chaque client une expérience conforme à l'engagement Louis Vuitton. Vous devrez découvrir la personnalité de chaque client et identifier ses désirs, tout en lui faisant découvrir la Marque et les collections.

Vous contacterez proactivement les clients afin d'atteindre les objectifs du magasin, accueillerez chacun, conseillez sur la Marque et les catégories de produits, et développerez des relations