Conseiller de Vente Passionné & Numérique

Guess Europe Sagl

Strasbourg

Sur place

EUR 25 000 - 35 000

Plein temps

14 jours+

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Résumé du poste

Guess Europe Sagl recherche un Conseiller de vente enthousiaste à Strasbourg pour conseiller et accompagner les clients afin de maximiser les ventes. Vous devez être énergique et extraverti, avec d'excellentes compétences interpersonnelles et une aptitude à maîtriser les produits et les systèmes informatiques.

Le rôle implique gestion des retours, encaissements et maintien d'un espace magasin propre et organisé.

Qualifications

Expérience avérée en conseil de vente ou service client.
Expérience dans le maniement d'une caisse enregistreuse.
Connaissance professionnelle des systèmes et des bases de données informatiques.
Capacité à équilibrer une approche centrée client et résultats.
Patient et à l'aise dans la gestion des réclamations.
Professionnalisme et personnalité extravertie.
Excellentes compétences de communication et interpersonnelles.
Excellentes capacités organisationnelles et polyvalentes.

Responsabilités

Disposition des articles dans les rayons en fonction de leur popularité ou d'autres critères.
Aborder les clients pour leur proposer des conseils sur les produits afin de les convaincre de les acheter.
Fournir des informations et d'autres services comme la gestion des retours de produits.
Trouver l'emplacement des produits pour les clients.
Gérer les réclamations d'une façon patiente et serviable.
Prendre et enregistrer les commandes par le biais d'un système informatique en personne ou dans le cadre d'appels téléphoniques/par courrier électronique.
Mettre à jour les coordonnées des clients dans les bases de données.
S'efforcer d'atteindre les objectifs.
Superviser les inventaires des rayons et décharger les nouveaux produits si nécessaire.
Maintenir un environnement propre et bien rangé dans le magasin.