Conseiller de vente - Paris

Pierre Marcolini - Chocolatier; Paris; Sur place; EUR 21 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Pierre Marcolini - Chocolatier recherche un(e) conseiller(ère) boutique à Paris pour offrir une expérience client d’exception et développer les ventes dans notre boutique parisienne.

Vous assurez un conseil personnalisé, présentez nos collections exclusives, garantissez une présentation soignée et participez à la mise en valeur des produits. Langues : excellent français, bases en anglais appréciées; esprit d’équipe et sens du détail indispensables.

Qualifications

• À l’écoute et capable de conseiller une clientèle exigeante.
• Attitude professionnelle et présentation irréprochable.
• Grande attention à l’esthétique et à la présentation du point de vente.
• Capacité à travailler efficacement en équipe dans un cadre luxury.
• Passion et connaissance des chocolats et des collections d’exception.
• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit; bases en anglais souhaitables.

Responsabilités

• Développer les ventes et atteindre les objectifs commerciaux de la boutique.
• Conseil personnalisé et accompagnement de la clientèle dans nos collections exclusives.
• Maintenir un environnement raffiné et respecter les standards de Visual Merchandising.
• Participer à la mise en scène des produits et à la présentation des gammes.
• Soutenir la gestion des stocks et l’organisation de la réserve pour assurer la disponibilité.
• Favoriser une expérience client internationale et travailler en équipe.

Connaissances

Orientation client

Présence soignée

Sens du détail

Esprit d'équipe

Produits d’exception

Langues

Description du poste

Dans ce rôle, vous êtes responsable de créer une expérience d'achat d'exceptionnelle au sein de l'une de nos boutiques parisiennes Pierre Marcolini, référence incontournable dans l'univers du chocolat de Luxe.

Vos missions principales incluent notamment :

• Développer les ventes et atteindre les objectifs commerciaux de la boutique, en plaçant la satisfaction et la fidélisation de la clientèle au cœur de chaque interaction. Être force de proposition, susciter l’achat et valoriser activement nos collections afin de maximiser les opportunités de vente.
• Conseil personnalisé et accompagnement de la clientèle dans le choix et la présentation de nos collections exclusives de chocolats.
• Garantie d’un environnement raffiné grâce à une présentation soignée et au respect des standards de Visual Merchandising.
• Participation à la mise en scène des produits et contribution créative à la présentation de la diversité de notre gamme.
• Soutien dans la gestion des stocks, le rangement des marchandises et l’organisation de la réserve pour assurer une disponibilité optimale des produits et une boutique irréprochable.
• Communication avec une clientèle internationale, avec une excellente maîtrise du français, ainsi que des bases en anglais ou en d'autres langues étrangères.
• Travail d’équipe dans une dynamique collective pour atteindre les objectifs fixés pour la boutique.

Ce poste implique une participation active à la vente ainsi qu’une représentation continue des valeurs de la Maison Pierre Marcolini. Votre mission : contribuer chaque jour à faire vivre l’excellence de notre expérience client, au cœur d’un réseau parisien déjà reconnu pour la qualité de son accueil et de ses produits.

Profile description

Nous recherchons des candidat(e)s animé(e)s par la passion des instants gourmands d’exception, doté(e)s d’un sens aigu du service et d’une véritable élégance dans la relation client. Si vous aimez séduire une clientèle exigeante avec charme et positivité, vous êtes à votre place chez nous.

• Présence soignée : Vous avez une présentation irréprochable, une attitude aimable et engageante, et vous adoptez en toute circonstance un comportement professionnel.
• Orientation client : Votre sens du service est remarquable. Vous faites preuve d’empathie, aimez conseiller et établir une relation de confiance avec une clientèle internationale haut de gamme.
• Compétences linguistiques : Vous vous exprimez parfaitement en français et disposez idéalement de bases en anglais pour répondre à la diversité de notre clientèle.
• Sens du détail : Vous accordez une grande importance à l’esthétique et à une présentation parfaite, avec un véritable amour du détail dans votre environnement de travail.
• Esprit d’équipe : Vous aimez collaborer dans un esprit solidaire et contribuer à une ambiance agréable et efficace au sein de la boutique.
• Passion pour les produits d’exception : Vous êtes fasciné(e) par les créations chocolatées d’excellence et avez envie d’en raconter l’histoire avec enthousiasme.
• Engagement : Vous êtes volontaire, impliqué(e), et vous incarnez avec conviction les valeurs de la Maison Pierre Marcolini.

Si vous vous reconnaissez dans l’univers de la gastronomie raffinée et du service client d’exception — avec toujours de la bienveillance, de la discrétion et un vrai sens de l’humain — vous trouverez chez nous un environnement propice à votre épanouissement.