Conseiller de vente H/F - La Vallée Village

Zimmermann; Serris; Sur place; EUR 29 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

ZIMMERMANN recherche un conseiller de vente H/F en temps plein pour notre boutique La Vallée Village. Vous contribuerez à délivrer une expérience client premium et à atteindre les objectifs de vente, en ligne et en boutique.

Le poste exige une expérience confirmée dans le luxe, une excellente maîtrise du service client et des KPIs, ainsi qu’un anglais et un français courant. Une 3ème langue est appréciée et vous travaillerez au sein d’une équipe internationale.

Qualifications

• Expérience significative sur un poste similaire dans le luxe.
• Maîtrise des KPIs et du service client.
• Anglais et Français courant; 3e langue appréciée.

Responsabilités

• Ventes: atteindre les objectifs commerciaux de la boutique et des ventes en ligne.
• Clienteling: développer et animer le portefeuille clients.
• Formation: maîtriser les produits et procédures internes.
• Gestion de la boutique: merchandising visuel, stock et commandes e-commerce.
• Esprit d'équipe et adaptabilité.

Connaissances

Ventes

Service client

Anglais

Connaissance du marché

Gestion de la relation client

Travail en équipe

Description du poste

Description de poste

ZIMMERMANN est une maison de mode de luxe internationale, fondée à Sydney en 1991 par les sœurs Nicky et Simone Zimmermann. Reconnue pour son approche singulière d’une féminité sophistiquée, ses imprimés semblatifs et son savoir‑faire d’exception, la marque est aujourd’hui présente en Australie, en Europe, aux Amériques, au Moyen‑Orient et en Asie.

La vision créative de Nicky Zimmermann et le leadership stratégique de Simone Zimmermann constituent les fondations du succès de la Maison. Leur partenariat, alliant innovation stylistique et direction commerciale affirmée, demeure au cœur de l’identité et du développement de ZIMMERMANN.

Aujourd’hui, ZIMMERMANN continue de définir le luxe contemporain à travers des collections qui célèbrent l’expression de soi. Ancrée dans un optimisme solaire typiquement australien, la marque résonne auprès des femmes du monde entier. Les équipes internationales sont unies par un engagement commun envers la créativité, la qualité et l’évolution de la Maison dans un esprit d’intégrité et de sens.

Chez ZIMMERMANN, nos collaborateurs sont au cœur de tout ce que nous entreprenons. Nous nous engageons à offrir à chacun la possibilité de construire une carrière enrichissante au sein d’un environnement inclusif, collaboratif et tourné vers l’avenir, où le savoir‑faire, l’innovation et l’individualité sont valorisés.

Nous sommes à la recherche d’un Conseiller de vente H/F temps plein, pour notre boutique de La Vallée Village.

• Ventes : atteindre les objectifs commerciaux de la boutique et individuels, exécuter des ventes en ligne avec la shopping experience de la marque, suivi et atteinte des KPIs...


• Clienteling : développer et animer le portefeuille clients de la boutique, outreach, prise de RDV...


• Formation : développer une solide connaissance des produits grâce aux différents programmes de formation, maîtriser les différentes procédures internes de la Maison...


• Gestion de la boutique : visual merchandising, support au stock, support aux commandes e-commerce...

Cette liste de missions n'est pas exhaustive.

Profil recherché

• Expérience significative sur un poste similaire dans l'industrie du luxe


• Maîtrise des KPIs


• Maîtrise du service client, capacité à créer des relations fortes avec les clients


• Haute attention aux détails


• Connaissances de l'industrie de la mode et du luxe


• Compétences organisationnelles et problem‑solving


• Capacité à travailler en équipe


• Anglais et Français courant, 3ème langue appréciée

Job Benefits

ZIMMERMANN est un employeur garantissant l’égalité des chances. Nous évaluons chaque candidature sur la base de compétences, de l’expérience et des qualifications individuelles, et nous nous engageons à favoriser un environnement de travail diversifié et inclusif. Si vous avez des besoins spécifiques en matière d’accessibilité ou de soutien, merci d’en informer à l’instant de votre candidature afin que nous puissions vous accompagner tout au long du processus de recrutement.

• Niveaud’expérience : Confirmé


• Secteur : Commerce de détail d’habillement et d’accessoires de mode


• Secteur : Commerce de détail d’articles de luxe et de bijouterie


• Secteur : Commerce de détail


• Typedecontrat : Temps plein


• Fonctions : Ventes


• Fonctions : Développementcommercial


• Fonctions : Serviceclients


• Compétences : Vente


• Compétences : Serviceclient


• Compétences : Anglais


• Compétences : Connaissancedumarché


• Compétences : Satisfactionclient


• Compétences : Gestion de la relation client