Conseiller de Vente H/F - CDI - La Défense

Smcp; Paris; Sur place; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Bonus mensuel

Participation annuelle

Remises Groupe SMCP

Comité d’entreprise

Résumé du poste

SMCP recherche un Conseiller de Vente H/F 35h en CDI pour son point de vente du centre Westfield à La Défense. Vous accueillez et conseillez chaque client tout au long de son expérience en boutique et contribuez au chiffre d’affaires par un service personnalisé et attentif.

Vous gérez la réception et le rangement des marchandises, participez à la mise en valeur des collections et au maintien de l’image premium de la marque. Joignez une équipe passionnée et bénéficiez des avantages du Groupe SMCP.

Qualifications

• Accueil et conseil client en boutique.
• Développement du chiffre d’affaires par service personnalisé.
• Fidélisation et suivi client, après-vente.
• Mise en valeur des collections et respect de l’image premium.

Responsabilités

• Accueillir, conseiller et accompagner chaque client.e tout au long de son expérience en boutique.
• Identifier les besoins des client.es et développer le chiffre d’affaires grâce à un service personnalisé.
• Fidéliser la clientèle avec un suivi de qualité, y compris après-vente.
• Offrir une expérience client d’exception et être l’ambassadeur.rice de Maje.
• Participer à la mise en valeur des collections et au merchandising.
• Réception, contrôle, étiquetage et rangement des marchandises et tenue du stock.
• Organiser au quotidien le point de vente (ouverture/fermeture, propreté, support administratif).

Connaissances

Accueil client

Conseil client

Vente

Fidélisation client

Merchandising

Gestion stock

Description du poste

Nous recherchons un Conseiller de Vente H/F 35h en CDI temps plein pour rejoindre notre point de vente situé au sein du centre commercial Westfield à La Défense pour sa réouverture.

Votre quotidien chez Maje :

Rattaché(e) au Responsable Boutique, vous rejoignez une équipe passionnée au cœur de l’univers Maje.

Vos principales missions seront:

• Accueillir, conseiller et accompagner chaque client.e tout au long de son expérience en boutique;
• Identifier les besoins des client.es et développer le chiffre d’affaires grâce à un service personnalisé et attentionné;
• Fidéliser la clientèle en offrant un suivi de qualité, y compris après-vente (retouches, retours, réclamations…);
• Offrir une expérience client d’exception, en véritable ambassadeur.rice de Maje;
• Participer à la mise en valeur des collections en respectant les guidelines merchandising et l’image premium de la marque;
• Assurer la réception, le contrôle, l’étiquetage et le rangement des marchandises, ainsi que la bonne tenue du stock;
• Contribuer à la bonne organisation quotidienne du point de vente (ouverture/fermeture, maintien de la propreté, support administratif).

Travailler au sein de la Maison Maje c'est :

• Commencer son aventure avec une intégration personnalisée,
• Participer aurayonnementde l'image de notre Maison et au plaisir de nos clientes,
• Travailler au sein d'équipes passionnées, bienveillantes et dynamiques,
• Participer aux projets ambitieux d'une Maison tournée versl'avenir, l'innovation et la durabilité,
• Avoir des opportunités de carrière au sein de la Maison Maje et du Groupe SMCP.

Les avantages au sein de la Maison Maje c'est :

1. Un système de bonus mensuel,
2. Une prime de participation annuelle,
3. Des remises au sein du Groupe SMCP pour vos achats,
4. Un Comité d'Entreprise.

Le processus de recrutement :

1. Un entretien téléphonique avec un Responsable de Boutique ou un Directeur Régional
2. Un entretien physique avec un Responsable de Boutique ou un Directeur Régional
3. Un retour sur votre candidature