Conseiller de Vente | Expérience Client Premium

Balibaris; Auvergne-Rhône-Alpes; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

Balibaris, marque française de prêt-à-porter masculin, recherche des talents passionnés par la mode et le service client pour son poste à Lyon. Vous accueillerez les clients, comprendrez leurs envies et les guiderons vers les pièces correspondant à leur style, en valorisant chaque article.

Vous assurerez un service de qualité, gèrerez l’image du magasin et contribuerez à fidéliser une clientèle exigeante, tout en respectant la charte Balibaris et les process internes.

Qualifications

• Expérience dans le secteur Retail.

Responsabilités

• Accueillir la clientèle et créer un lien de confiance.
• Écouter et échanger avec le client pour un moment agréable.
• Conseiller sur les pièces correspondant au style du client.
• Présenter les articles et valoriser le produit par un discours adapté.
• Offrir un service irréprochable pendant la visite.
• Veiller à l’image du point de vente et respecter les règles Balibaris.
• Fidéliser la clientèle et assurer le service après-vente.
• Promouvoir la marque et les valeurs Balibaris.

Connaissances

Anglais commercial

Bonne écoute

Relationnel

Sens du service

Persuasion

Sensibilité produit

Bonne présentation

Description du poste

Balibaris, marque française de prêt-à-porter masculin, recherche des talents passionnés par la mode et le service client pour son poste à Lyon. Vous accueillerez les clients, comprendrez leurs envies et les guiderons vers les pièces correspondant à leur style, en valorisant chaque article.

Vous assurerez un service de qualité, gèrerez l’image du magasin et contribuerez à fidéliser une clientèle exigeante, tout en respectant la charte Balibaris et les process internes.