Conseiller de Vente Énergique et Expert Service Client

GUESS? India Private Limited; Nice; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

GUESS? India Private Limited recherche un Conseiller de vente enthousiaste chargé de conseiller et d'assister les clients pour maximiser les chances de vente. Vous devrez être énergique et extraverti, capable de transmettre la connaissance des produits avec enthousiasme.

Vous organiserez les rayons, aiderez les clients, gérerez les retours et enregistrerez les commandes. Vous veillerez à maintenir le magasin propre et accueillant tout en visant les objectifs de vente.

Qualifications

• Expérience reconnue en tant que conseiller de vente ou à un autre poste de service aux clients/commercial.
• Expérience dans le maniement d'une caisse enregistreuse.
• Technophile avec une connaissance professionnelle des systèmes et des bases de données.
• Capable de contrebalancer une approche axée sur les clients et une approche axée sur les résultats.
• Patient(e) et à l'aise dans la gestion des réclamations.
• Professionnalisme et personnalité extravertie.
• Excellentes compétences de communication et interpersonnelles.
• Excellentes capacités organisationnelles et polyvalentes.

Responsabilités

• Disposition des articles dans les rayons en fonction de leur popularité ou d'autres critères
• Aborder les clients pour leur proposer des conseils sur les produits afin de les convaincre de les acheter
• Fournir des information et d'autres services comme la gestion des retours de produits
• Trouver l'emplacement des produits pour les clients
• Gérer les réclamations d'une façon patiente et serviable
• Prendre et enregistrer les commandes par le biais d'un système informatique en personne ou dans le cadre d'appels téléphoniques/par courrier électronique
• Mettre à jour les coordonnées des clients dans les bases de données
• S'efforcer d'atteindre les objectifs
• Superviser les inventaires des rayons et décharger les nouveaux produits si nécessaire
• Maintenir un environnement propre et bien rangé dans le magasin

Connaissances

Vente

Caisse

Relation client

Informatique

Organisation

Communication

Outils

Caisse enregistreuse

Base de données

Système informatique

Description du poste

GUESS? India Private Limited recherche un Conseiller de vente enthousiaste chargé de conseiller et d'assister les clients pour maximiser les chances de vente. Vous devrez être énergique et extraverti, capable de transmettre la connaissance des produits avec enthousiasme.

Vous organiserez les rayons, aiderez les clients, gérerez les retours et enregistrerez les commandes. Vous veillerez à maintenir le magasin propre et accueillant tout en visant les objectifs de vente.