Conseiller de Clientèle Particuliers - H/F

Caisse d'Epargne CEPAC; Laragne-Montéglin; On-site; EUR 34,000 - 44,000; Full time

Benefits offered by this job

13ème mois

Mutuelle BPCE

Indemnité transport 60%

Horaires fixes - 4,5 jours

Rémunération variable

Job summary

La Caisse d’Epargne CEPAC recherche un Conseiller de clientèle Particuliers après une formation de 4 semaines pour rejoindre une agence locale, dans un cadre collaboratif et digital.

Vous accompagnerez les clients dans leurs projets de vie, proposerez les solutions adaptées en agence ou à distance, et contribuerez à la satisfaction et au développement du portefeuille tout en respectant le risque et la réglementation bancaire.

Qualifications

• Formation initiale Bac+2/3 dans le secteur bancaire ou commercial.
• Première expérience de la relation client d’au moins 6 mois (stages/alternance inclus).
• Une expérience dans le secteur bancaire est un réel plus.

Responsibilities

• Accompagner les clients de votre portefeuille dans leurs projets de vie à court et long terme.
• Proposer les solutions les plus adaptées lors d’entretiens en agence ou à distance, en plaçant l’intérêt du client au premier plan.
• Assurer la bonne gestion des comptes et le développement du portefeuille tout en gérant le risque et la réglementation bancaire.
• Contribuer à la satisfaction client et atteindre les objectifs commerciaux.

Skills

Esprit d'équipe

Dynamisme

Goût du challenge

Education

Bac+2/3 dans le secteur bancaire ou commercial

Job description

Description de l'entreprise

QUI SOMMES-NOUS ?

Banque mutualiste et régionale, La Caisse d’Epargne CEPAC est présente en métropole et en Outre-mer.

Nous bénéficions d’un maillage territorial exceptionnel à travers nos 242 agences, tout en participant au financement et développement de l’économie locale.

L’ambition de la Caisse d’Epargne CEPAC est d’offrir à ses 1,4 million de clients le meilleur de la relation humaine, digitale, dans un esprit collaboratif, grâce à ses 3150 collaborateurs.

Poste et missions

VOTRE FUTUR AU QUOTIDIEN :

Après une solide formation de 4 semaines, vous intégrerez l’une de nos 242 agences, dans un environnement collaboratif et digital :

• Vous accompagnerez les clients de votre portefeuille dans leurs projets de vie à court et long terme.
• À travers des entretiens en agence, ou à distance, vous proposerez les solutions les plus adaptées aux clients, tout en plaçant leurs intérêts au premier plan.
• Leur satisfaction sera l’un de vos enjeux, vous permettant de nouer une relation de confiance, tout en atteignant vos objectifs commerciaux.
• Vous assurerez la bonne gestion des comptes et le développement de votre portefeuille tout en gérant le risque et la réglementation bancaire.

DE NOMBREUSES PERSPECTIVES D’EVOLUTIONS :

Afin de favoriser l’évolution de nos collaborateurs, l’ensemble de nos offres sur les marchés spécialisés, est prioritairement pourvus en interne.

Après avoir développé votre expertise sur le marché des particuliers, vous pourrez accéder à des opportunités auprès de la clientèle patrimoniale ou professionnelle.

À proximité de chez vous, en outre-mer, ou même à l’international, avec plus de 100 000 collaborateurs au sein du Groupe BPCE, vous profiterez de nombreuses perspectives de carrière.

REMUNERATION ET AVANTAGES :

• Un package de rémunération attractif (13ème mois / Rémunération variable / intéressement, Participation) : 34 000€ à 44 000€ brut/an (rémunération globale selon expériences)
• Carte chèque-déjeuner (10€/jour : prise en charge à hauteur de 60% par l’employeur)
• Mutuelle d’entreprise du Groupe BPCE (prise en charge à 52%)
• Retraite supplémentaire et Prévoyance
• Prise en charge transport en commun (60%) ou prime carburant 200€/an
• Avantages bancaires (Cotisation de carte bancaire offerte/Compte courant rémunéré/Taux préférentiels)
• Des activités sociales et culturelle avantageuses (cinéma, voyage, sport, culture…)
• Un équilibre personnel et professionnel (horaires fixes, semaine de 4,5 jours)
• Environnement de travail moderne

UN PROCESSUS DE RECRUTEMENT RAPIDE :

• Echange avec un chargé de recrutement à distance
• Réalisation de tests en lignes
• Entretien en agence avec votre futur manager

Durant le processus de recrutement, nous sommes susceptibles de contrôler les informations figurants sur votre CV, via notre partenaire EveryCheck.

Profil et compétences requises

Ce que nous allons aimer chez vous :

Diplômé d’un Bac +2/3 à minima dans le secteur bancaire ou commercial, vous avez une première expérience de la relation client de 6 mois minimum (stage et alternance inclus). Une expérience dans le secteur bancaire est un réel plus, que nous valoriserons.

Vous êtes également animés par :

• Un fort esprit d’équipe
• Un dynamisme dans ce que vous entreprenez
• Le goût du challenge

Informations compleeniment sur le poste

Toutes nos offres d’emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Conseiller de clientèle Particuliers à la CEPAC - Youtube