Conseiller de Clientèle Particuliers F/H

Banque Populaire Occitane; Rodez; Sur place; EUR 26 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation complète

Évolution de carrière

Environnement dynamique

Mutuelle et prévoyance

Résumé du poste

La Banque Populaire Occitane recherche un(e) Conseiller(ère) de Clientèle Particuliers débutant(e) pour le secteur de Rodez. Vous serez l’interlocuteur privilégié des clients et accompagnerez leurs projets de vie, en répondant à leurs besoins et en assurant la conformité réglementaire.

Titulaire d’un BAC+2 dans le commerce et/ou la vente, vous avez une motivation commerciale et une expérience avérée de 3 ans; vous développez progressivement votre portefeuille avec le soutien des experts et

Qualifications

• BAC+2 commerce et/ou vente requis.
• Débutant motivé avec expérience commerciale avérée d’au moins 3 ans.
• Excellentes capacités orales et écrites, bonne écoute.

Responsabilités

• Conseiller vos clients sur des produits et services adaptés.
• Développer progressivement le portefeuille client avec le soutien des experts.
• Maintenir les informations clients à jour pour assurer la conformité réglementaire.
• Représenter la banque de manière professionnelle et contribuer à la satisfaction client.

Connaissances

Communication écrite et orale

Écoute active

Formation

BAC+2 Commerce/Vente

Description du poste

Description de l'entreprise

La Banque Populaire Occitane est une banque coopérative et locale, présente sur 8 départements (Aveyron, Haute-Garonne, Gers, Lot, Lot-et-Garonne, Hautes-Pyrénées, Tarn, Tarn et Garonne).

Notre mission ?

Accompagner chaque client dans la réalisation de ses projets personnels, professionnels et entrepreneuriaux, tout en restant à l'écoute et proche de leurs besoins.

Nos valeurs ?

• La proximité, à travers un ancrage territorial au cœur de notre stratégie : nous connaissons les spécificités de nos régions et nous nous engageons à soutenir leur développement économique et social.
• L'innovation, qui nous permet de nous adapter aux évolutions du marché et aux attentes de nos clients.
• L'esprit d'équipe, où chaque collaborateur contribue à notre succès collectif.

Poste et missions

Nous recherchons notre futur(e) Conseiller(e) de Clientèle Particuliers débutant(e) pour être l'interlocuteur privilégié de nos clients, en les accompagnant dans tous leurs projets de vie sur le secteur de RODEZ.

Missions principales

• Conseiller vos clients sur des produits et services qui répondent à leurs besoins spécifiques.
• Développer progressivement votre portefeuille client avec le soutien de nos experts.
• Maintenir à jour les informations nécessaires pour assurer la conformité réglementaire.
• Représenter la banque de manière professionnelle et contribuer à la satisfaction client.

Profil et compétences requises

• Titulaire d’un BAC+2 dans le commerce et/ou la vente.
• Débutant(e) motivé(e) avec une expérience commerciale avérée de minimum 3 ans.
• Excellentes capacités orales, écrites et d’écoute.

Informations complémentaires sur le poste

Les + à la BPOC

• Formation complète : un programme de formation structuré pour vous préparer dans votre rôle.
• Développement de carrière : évolution professionnelle diversifiée via la promotion interne.
• Environnement dynamique : travailler au sein d’une entreprise innovante et en pleine transformation digitale.
• Avantages sociaux : mutuelle, prévoyance, primes intéressement et participation (représentant 3x le salaire mensuel brut), équilibre vie pro/perso avec une semaine de travail de 4,5 jours, CSE, etc…

La Banque Populaire Occitane valorise la diversité et l'égalité des chances.

Toutes les candidatures sont les bienvenues.

La réussite est en vous, il nous tarde de vous rencontrer !