Conseiller de Clientèle Particuliers F/H

Banque Populaire Occitane; Tournefeuille; Sur place; EUR 26 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation complète

Évolution de carrière

Environnement dynamique

Mutuelle et prévoyance

Intéressement et participation

Semaine 4,5 jours

Résumé du poste

La Banque Populaire Occitane recherche un Conseiller de Clientèle Particuliers débutant pour être l’interlocuteur privilégié des clients et les accompagner dans leurs projets.

Titulaire d’un BAC+2 en commerce/vente, vous faites preuve d’un bon relationnel et d’écoute, et vous développez votre portefeuille avec le soutien des experts.

Formation complète assurée et perspectives d’évolution dans une banque coopérative locale, engagée dans le numérique et le service client.

Qualifications

• Titulaire d’un BAC+2 dans le commerce et/ou la vente.
• Débutant(e) motivé(e) avec une expérience commerciale avérée.
• Excellentes capacités orales, écrites et d’écoute.

Responsabilités

• Conseiller vos clients sur des produits et services qui répondent à leurs besoins spécifiques.
• Développer progressivement votre portefeuille client avec le soutien de nos experts.
• Maintenir à jour les informations nécessaires pour assurer la conformité réglementaire.
• Représenter la banque de manière professionnelle et contribuer à la satisfaction client.

Connaissances

Écoute active

Techniques de vente

Communication efficace

Formation

BAC+2 commerce/vente

Description du poste

Conseiller de Clientèle Particuliers F/H

La Banque Populaire Occitane est une banque coopérative et locale, présente sur 8 départements (Aveyron, Haute-Garonne, Gers, Lot, Lot-et-Garonne, Hautes-Pyrénées, Tarn, Tarn et Garonne).

Notre mission

Accompagner chaque client dans la réalisation de ses projets personnels, professionnels et entrepreneuriaux, tout en restant à l'écoute et proche de leurs besoins.

Nos valeurs

• La proximité, à travers un ancrage territorial au cœur de notre stratégie : nous connaissons les spécificités de nos régions et nous nous engageons à soutenir leur développement économique et social.
• L'innovation, qui nous permet de nous adapter aux évolutions du marché et aux attentes de nos clients.
• L'esprit d'équipe, où chaque collaborateur contribue à notre succès collectif.

Poste et missions

Nous recherchons notre futur(e) Conseiller(e) de Clientèle Particuliers débutant(e) pour être l'interlocuteur privilégié de nos clients, en les accompagnant dans tous leurs projets de vie.

Missions principales

• Conseiller vos clients sur des produits et services qui répondent à leurs besoins spécifiques.
• Développer progressivement votre portefeuille client avec le soutien de nos experts.
• Maintenir à jour les informations nécessaires pour assurer la conformité réglementaire.
• Représenter la banque de manière professionnelle et contribuer à la satisfaction client.

Profil et compétences requises

• Titulaire d’un BAC+2 dans le commerce et/ou la vente.
• Débutant(e) motivé(e) avec une expérience commerciale avérée.
• Excellentes capacités orales, écrites et d’écoute.

Les + à la BPOC

• Formation complète : un programme de formation structuré pour vous préparer dans votre rôle.
• Développement de carrière : évolution professionnelle diversifiée via la promotion interne.
• Environnement dynamique : travailler au sein d’une entreprise innovante et en pleine transformation digitale.
• Avantages sociaux : mutuelle, prévoyance, primes intéressement et participation (représentant 3x le salaire mensuel brut), équilibre vie pro/perso avec une semaine de travail de 4,5 jours, CSE, etc.

La Banque Populaire Occitane valorise la diversité et l'égalité des chances. Toutes les candidatures sont les bienvenues.

La réussite est en vous, il nous tarde de vous rencontrer !