Conseiller de Clientèle Particuliers (F/H)

Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes; Pont-de-Chéruy; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Carte restaurant

Indemnités transports

Mutuelle

CSE

Job summary

Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes recherche un Conseiller de Clientèle Particuliers (F/H) pour son agence de Pont de Cheruy (38). Vous accueillez les clients, prenez en charge les opérations courantes et promeuvez les modes d'accès à la banque.

Vous développerez votre portefeuille clients par la prospection et la recommandation, en réalisant les ventes de crédits, d'épargne et d'assurances, dans un cadre favorisant l'équilibre vie pro/pam.

Qualifications

• Diplômé(e) d'un bac+2 et expérience commerciale réussie dans la gestion de la relation client.
• Bon relationnel et orientation service client.
• Maîtrise des outils bancaires et des procédures clients.

Responsibilities

• Accueillir et orienter les clients et prospects en agence ou par téléphone.
• Prendre en charge les opérations courantes (virements, chèques, rendez-vous) et promouvoir les canaux d'accès.
• Commercialiser les produits et services financiers (crédits, épargne, prévoyance et assurances).
• Gérer et développer votre portefeuille clients (prospection, recommandation, réseau).
• Participer aux actions commerciales pour atteindre les objectifs.

Skills

Écoute active

Organisation

Négociation

Rigueur

Esprit d'équipe

Education

Bac+2

Job description

Pourquoi avons-nous besoin de vous ?

Dans le cadre d'un remplacement, nous cherchons un Conseiller de Clientèle Particuliers (F/H) au sein de notre agence à Pont de Cheruy (38).

Au quotidien, vous serez chargé.e de :

• Accueillir, orienter les clients et les prospects en agence ou par téléphone ;
• Prendre en charge les opérations courantes de nos clients (virement, remise de chèque, prise de rendez‑vous, applicatifs banque ,…) et promouvoir les différents canaux d'accès à la Banque, tout en mesurant le risque associé ;
• Commercialiser les produits et services financiers (crédits, produits d'épargne, prévoyance et assurances) ;
• Gérer & développer votre portefeuille clients (prospection, recommandation, réseau…) ;
• Participer aux actions commerciales afin d'atteindre les objectifs.

Pourquoi nous rejoindre ?

Pour participer au développement de notre territoire et pour vous engager auprès des femmes et des hommes qui construisent leur avenir avec nous.

Afin de vous garantir une intégration réussie, vous bénéficierez :

• D'un manager et d'une équipe à votre écoute ainsi que des formations en présentiels à l'Académie AURA et en e-Learning

Et vous profiterez de nombreux avantages :

• Un package de rémunération attractif (fixe + intéressement / participation) ;
• Un cadre de travail favorisant l'équilibre vie professionnelle et vie personnelle ;
• Des avantages sociaux attractifs : carte restaurant, indemnités transports, modes de gardes, mutuelle, CSE… ;
• Une tarification bancaire privilégiée ;
• Des évolutions de carrières ascendantes et transverses.

Envie d'en découvrir plus sur BPAURA ? Retrouvez-nous sur bpaurarecrute.fr

Ce que nous allons aimer chez vous ?

Vous êtes diplômé(e) d'un bac+2 et vous justifiez d'une expérience commerciale réussie dans la gestion de la relation client.

• Le sens de l'écoute
• Le sens de l'organisation et de la rigueur
• Le goût de la négociation
• Et le goût de la réussite collective.

Et après ? Suite à votre candidature, vous rencontrerez un de nos recruteurs et passerez un test cognitif et de motivation à compléter en ligne. Puis, vous rencontrerez votre futur manager.

BPAURA agit en faveur de l'égalité des chances et s'engage à accueillir toutes les candidatures, sans distinction d'origine, de genre, d'âge, de handicap, d'orientation sexuelle, ou de toute autre caractéristique protégée.