Conseiller de clientèle Essentiel

Societe Generale; Sainte-Foy-lès-Lyon; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Package rémunération

Télétravail et congés additionnels

Compte Épargne Temps

Avantages bancaires

Comité Social et Économique d’Entreprise (CSEE)

Résumé du poste

Une banque de détail en France recherche un Conseiller pour accompagner les clients dans leurs projets financiers. Le candidat idéal doit avoir une expérience de 2 ans minimum en gestion de portefeuille clients et détenir la certification AMF. Le poste offre des possibilités d'évolution de carrière et divers avantages, y compris télétravail et formations personnalisées.

Qualifications

• Doté d’un très bon relationnel et d’un sens de l’écoute.
• Dynamique, vous aimez travailler en équipe.
• Organisé et rigoureux, vous priorisez vos actions.

Responsabilités

• Accompagner et conseiller les clients sur des produits adaptés.
• Développer le portefeuille clients.
• Analyser les situations financières des clients.

Connaissances

Relationnel

Écoute

Convaincre

Pédagogie

Dynamisme

Travail en équipe

Organisation

Rigueur

Formation

Expérience en gestion de portefeuille clients

Certification AMF

Description du poste

Vos missions au quotidien

Offrir la meilleure expérience client, voilà votre mission !

Conseiller Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte à la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses études … Au quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez les clients dans le développement de leurs projets.

Responsabilités

Concrètement, vous serez amené à :

• Accompagner et conseiller vos clients en leur proposant des produits et placements adaptés à leurs besoins (moyens de paiement, crédit à la consommation, assurance, épargne, etc.) pour fidéliser votre clientèle;
• Contribuer au dynamisme de votre agence en développant votre portefeuille grâce à la conquête de nouveaux clients et leurs recommandations;
• Analyser la situation financière de vos clients et les risques liés aux opérations;
• Travailler en synergie avec nos experts au sein de la Banque pour vous accompagner dans les projets spécifiques de vos clients (gestion de patrimoine, prêts à taux zéro, etc.);
• Développer l’autonomie des clients par la promotion du digital pour garantir une expérience fluide et satisfaisante.

Profil recherché

• Doté d’un très bon relationnel et d’un véritable sens de l’écoute, votre priorité est d’accompagner les projets de vos clients avec éthique et responsabilité pour satisfaire leurs attentes;
• Vous savez convaincre et faites preuve de pédagogie envers vos clients;
• Dynamique et positif, vous aimez travailler en équipe et faites preuve d’adaptabilité en toute circonstance;
• Organisé et rigoureux, vous savez prioriser vos actions.

Vous avez une expérience de 2 ans minimum en gestion de portefeuille clients dans le domaine bancaire. Poste nécessitant la certification AMF.

Plus qu’un poste, un tremplin

Devenir Conseiller chez SG, c’est vivre une expérience enrichissante et participer à notre ambition de devenir la banque de référence de la satisfaction clients. Vous bénéficierez de formations personnalisées, et votre réussite vous donnera accès à une carrière dynamique avec la possibilité d’évoluer vers de nouveaux métiers (Conseiller Clientèle Premium, Adjoint Directeur d’Agence, Conseiller Expert Immobilier…).

Avantages

• Package rémunération (fixe, variable, intéressement, participation);
• Télétravail, congés et RTT additionnels;
• Compte Épargne Temps monétisable, restauration d’entreprise et/ou titres restaurant;
• Politique parentale avantageuse, avantages bancaires, mutuelle et prévoyance;
• Comité Social et Économique d’Entreprise (CSEE).

Processus de recrutement

• Vous postulez et votre candidature est retenue, bravo !
• Vous réalisez nos tests de sélection;
• Vous passez un entretien avec un acteur RH et un manager opérationnel;
• Félicitations ! Vous signez rapidement votre contrat et vous intégrez votre nouvelle équipe.

Pourquoi nous choisir

Avec 1 400 agences et 25 000 collaborateurs dans toute la France, SG est la banque de détail du groupe Société Générale. Chez SG, vous pouvez développer vos compétences, et approfondir vos expertises, dans un environnement qui conjugue challenge et bienveillance, en vous offrant un accompagnement constant de vos manager et responsable RH et les avantages d’un grand groupe. Chez SG, notre succès repose sur l’esprit d'équipe, la diversité et la complémentarité de nos métiers. Engagés aux côtés de nos clients et conscients de notre rôle à jouer, nous les accompagnons dans leurs projets de développement. Rejoindre SG, c’est intégrer une équipe de talents, engagés pour leurs clients et tournés vers l'avenir. Chez SG, faites grandir vos ambitions.

Diversity & inclusion

Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise. Le groupe s’engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents, quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l’objet d’une discrimination.