Conseiller de Clientèle eagence du Personnel F/H Nanterre - CDI

Crédit Coopératif; Nanterre; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

32 jours de congés

Mutuelle prise en charge

Avantages Crédit Coopératif

Accord de télétravail

Services CSE

Accompagnement Ma Bonne Fée

Résumé du poste

Crédit Coopératif recherche un(e) conseiller bancaire pour gérer et développer un portefeuille salariés de l’UES Crédit Coopératif. Vous proposerez une offre attractive et contribuerez à la mise en œuvre de la politique commerciale du Groupe.

Basé au siège, vous interviendrez principalement par mail et téléphone tout en accueillant les clients sur rendez-vous, avec un plan de développement adapté et une forte culture de service.

Qualifications

• Formation Bac+2/3 en Banque, Gestion ou Finance.
• Première expérience bancaire souhaitée.
• Aisance relationnelle et travail en multitâches.

Responsabilités

• Gérer et développer un portefeuille de clients salariés.
• Proposer des produits et services adaptés dans le cadre de la tarification privilégiée.
• Analyser le portefeuille pour identifier des opportunités commerciales.
• Gérer les opérations et demandes des clients et les soumettre à décision si nécessaire.
• Étudier et monter les dossiers de prêts.
• Assurer la gestion et le suivi de la relation clientèle (ouverture de compte, suivi SAV).

Connaissances

Orientation client

Communication

Gestion multitâches

Sens du service

Formation

Bac+2/3 en Banque

Description du poste

Donnez du sens à votre travail et rejoignez la banque des transitions sociale et environnementale. Le Crédit Coopératif est une banque singulière, à taille humaine au sein du groupe BPCE et récemment certifié Great Place To Work dès sa première participation !

Notre culture d'entreprise se caractérise par la convivialité, le sentiment de fierté et le respect ressenti de la part de notre encadrement. Si vous recherchez une entreprise humaine, où il fait bon travailler et où vos contributions sont valorisées, votre place est parmi nous.

Avec ses 2000 collaborateur·rice·s, le Crédit Coopératif et ses filiales, BTP Banque et Ecofi, prônent depuis plus de 130 ans un modèle d'économie sociale et solidaire durable pour ses clients comme pour ses talents.

Nous restons fidèles à nos convictions, à nos engagements et au bien-être de nos collaborateur·rice·s pour vous permettre de construire le parcours qui vous ressemble. Et vivre votre métier autrement !

#UnAutreJobEstPossible ; #AvecVousCestPossible

Poste et missions

Votre rôle au sein de la e-agence du Personnel ?

Vous allez gérer et développer un portefeuille de clients salariés de l'UES Crédit Coopératif. Vous proposez ainsi une offre bancaire attractive et fidélisante tout en contribuant à la réussite de la mise en œuvre de la politique commerciale du Groupe.
Vous intervenez notamment sur les missions suivantes :

• Etablir un plan de développement adapté à la spécificité de la clientèle ;
• Conseiller les clients et prospects qualifiés en identifiant leurs besoins et en proposant des produits et services adaptés dans le cadre de la tarification privilégiée ;
• Analyser le portefeuille pour identifier des opportunités commerciales et les exploiter ;
• Gérer les opérations et demandes des clients pour en mesurer le risque et les soumettre à décision ou les décider dans le cadre de sa délégation le cas échéant ;
• Etudier et monter les dossiers de prêts ;
• Assurer la gestion et le suivi de la relation clientèle (ouverture de compte, mise à jour des dossiers clients, suivi SAV…).

Eu égard à la spécificité de votre clientèle, vous travaillerez principalement par mail et par téléphone tout en assurant un accueil physique au siège avec la possibilité de planifier des RDV selon des plages horaires fixes dans l'« espace accueil clients salariés

De formation supérieure Bac+2/3 min. (Banque, Gestion, Finance), vous justifiez d'une première expérience bancaire vous ayant offert l'opportunité d'accompagner une clientèle de particuliers.

Sensible aux valeurs de l'économie sociale et solidaire, animé.e par le sens du service, guidé.ée par votre aisance relationnelle, vous savez évoluer en contexte multitâches et aimez contribuer à des objectifs collectifs.

- 32 jours de congés + 12 jours de RTT

- 100% du coût de la mutuelle d'entreprise pris en charge au titre de la formule de base

- Avantages collaborateurs Crédit Coopératif : taux et tarifs préférentiels

- Accord de télétravail

- Services et avantages proposés par notre CSE (billetterie, voyages…)

- Accompagnement Ma Bonne Fée (famille, santé, vie professionnelle)