Conseiller d'études actuarielles IARD (F/H)

AXA en France; Nanterre; Hybride; EUR 70 000 - 90 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail possible

Tickets restaurant

Congés payés

RTT

Aide à l’achat d’écran

Résumé du poste

AXA France recrute un Conseiller d'études actuarielles IARD pour analyser les indicateurs de performance et contribuer à la rentabilité des produits IARD Particuliers. Vous piloterez la valeur contrat, ferez évoluer les modèles et réaliserez des analyses comportementales des clients en collaboration avec les directions métiers et la Direction Client.

Attaché à la transversalité, vous coordonnerez des projets, produirez des rapports et serez force de proposition dans un cadre flexible, avec

Qualifications

• Maîtriser les techniques d’analyse actuarielle et disposer de solides capacités d’analyse et de modélisation.
• Utiliser les outils d’analyse de données WPS, Python et PySpark.
• Conduire des projets transverses et comprendre les enjeux des produits IARD Particuliers.

Responsabilités

• Piloter le calcul de la valeur contrat sur l’ensemble des produits IARD.
• Réaliser des analyses actuarielles et comprendre les comportements clients.
• Conduire des projets transverses et coordonner avec les directions métiers et client.
• Analyser les verbatims des enquêtes et proposer des améliorations de l’expérience client.

Connaissances

Analyse actuarielle

Analyse de données

Modélisation

Outils

WPS

Python

PySpark

Description du poste

Votre rôle et vos missions

Vous aimez analyser des données complexes pour en faire des leviers de performance ? Vous souhaitez avoir un impact concret sur la stratégie et la rentabilité des produits IARD d’ AXA ?

Au sein de la Direction de Marché du Particulier d’ AXA France , vous rejoignez l’équipe Pilotage, Suivi Business et Valeur Client IARD Particuliers , en charge de l’analyse de la performance technico-commerciale et financière des produits IARD destinés aux particuliers.

L’équipe développe des outils d’analyse et de pilotage, projette l’évolution du chiffre d’affaires et réalise des études à forte valeur ajoutée pour mieux comprendre les comportements de nos clients. Ses activités sont menées en étroite collaboration avec de nombreuses directions, notamment les marchés Auto et MRH, la Direction Financière, les équipes Comptes ainsi que la Direction Client.

L’objectif du poste est de renforcer la connaissance du business et la valeur contrat, ainsi que le pilotage opérationnel des activités IARD Particuliers grâce à des indicateurs pertinents.

Vos missions

En tant que Conseiller d'études actuarielles IARD , vos principales missions sont

Pilotage de la valeur contrat

• Piloter le calcul de la valeur contrat sur l’ensemble des produits IARD ;
• Challenger les méthodologies de calcul existantes afin d’améliorer leur pertinence et leur robustesse ;
• Faire évoluer les modèles et les indicateurs de mesure de la valeur client en fonction des besoins de l’activité ;
• Présenter les travaux et les projets lors des instances de gouvernance dédiées à la valeur client ;

Analyses et études actuarielles

• Réaliser des modèles permettant d’approfondir la connaissance des comportements clients ;
• Analyser les leviers de rétention et de fidélisation afin d’identifier des opportunités d’amélioration ;
• Exploiter les données disponibles pour produire des analyses à forte valeur ajoutée au service du pilotage de l’activité ;

Gestion de projets et coordination transverse

• Coordonner les échanges avec les directions métiers, les branches et la Direction Client dans le cadre des projets confiés ;
• Conduire des projets transverses en collaboration avec les équipes des marchés Auto, MRH et les autres directions partenaires ;
• Accompagner le suivi des opérations commerciales et mesurer leur impact sur les résultats de l’activité ;

Missions transverses

• Analyser les verbatims issus des enquêtes de satisfaction afin d’identifier des pistes d’amélioration de l’expérience client ;
• Partager les résultats des études et formuler des recommandations pour éclairer la prise de décision ;
• Contribuer à l’amélioration continue des outils, reportings et indicateurs de pilotage de la direction.

Votre profil

Pour réussir dans ce poste, vous vous appuyez sur de solides compétences actuarielles , une forte capacité d’analyse et un goût prononcé pour les sujets transverses.

Vos compétences techniques

• Maîtriser les techniques d’ analyse actuarielle et disposer de solides capacités d’analyse et de modélisation ;
• Utiliser les outils d’analyse de données WPS , Python et PySpark pour exploiter et valoriser les données ;
• Conduire des projets transverses et comprendre les enjeux des produits IARD Particuliers .

Vos atouts pour réussir

• Faire preuve d’autonomie, de rigueur et d’organisation dans la gestion de vos sujets ;
• Être force de proposition, curieux et animé par un véritable goût pour l’innovation et l’amélioration continue ;
• Développer des relations de confiance avec vos interlocuteurs grâce à votre aisance relationnelle, votre capacité à convaincre ainsi que vos qualités de communication écrite et orale.

Pourquoi nous rejoindre ?

Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs ! Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.

• D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;
• D’un cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ;
• D’une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
• De la possibilité de s’engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
• Et bien plus encore ! Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle…On s’arrête là, la liste est longue !

Votre environnement de travail

Notre raison d’être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte dans + de 50 pays. Accompagner près de 95 millions de clients à chaque étape de leur vie, une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin à nos employés et agents (+ de 145 000 dans le monde !)

La diversité et l'inclusion au cœur de notre recrutement tous nos postes sont ouverts à toute personne compétente. Au-delà de mener une politique inclusive engagée , nous agissons au quotidien en tant qu’employeur citoyen et responsable pour des causes sociétales & environnementales. Ces ambitions vous parlent ? Alors rejoignez un des leaders de l’assurance et venez changer le monde avec nous !

Présente sur l'ensemble du territoire, AXA France se distingue comme la filiale la plus importante du Groupe en termes de chiffre d'affaires et d'effectifs. Leader sur les marchés de l'assurance, de la santé et de la prévoyance, l'entreprise offre à ses équipes un cadre de travail moderne et agréable en "smartworking".

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