Conseiller d’accueil & Relation Client — Banque

Credit Agricole Centre-Est; Charnay-lès-Mâcon; Sur place; EUR 28 000 - 29 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurants

Mutuelle et prévoyance

CSE (loisirs, culture)

Résumé du poste

Credit Agricole Centre-est recherche un(e) Conseiller d’accueil en CDD dans l’agence de CHARNAY LES MACON, remplacement dès septembre 2026. Vous serez l’interlocuteur privilégié des clients et garantirez une expérience de qualité.

Vos missions incluent l’accueil, la prise en charge des demandes et l’orientation vers les interlocuteurs adaptés, avec un profil bac+2 minimum et compétences commerciales. Rémunération 28–29k€ brut/an, 13e mois inclus, tickets restaurants et mutuelle.

Qualifications

• Diplômé(e) bac+2 minimum avec démo commerciale
• Sens du service client et expérience client appréciée
• Maîtrise des outils digitaux et démarche proactive
• Aptitude à travailler en équipe et à s’adapter rapidement

Responsabilités

• Accueillir les clients et garantir une expérience client de qualité.
• Prendre en charge les demandes et accompagner les clients dans leurs démarches quotidiennes (opérations courantes, autonomie digitale, prise de rendez-vous).
• Identifier les besoins des clients et les orienter vers les interlocuteurs adéquats.

Connaissances

Compétences commerciales

Relation client

Travail en équipe

Maîtrise des outils digitaux

Bac+2 ou équivalent

Formation

Bac+2 minimum

Description du poste

Credit Agricole Centre-est recherche un(e) Conseiller d’accueil en CDD dans l’agence de CHARNAY LES MACON, remplacement dès septembre 2026. Vous serez l’interlocuteur privilégié des clients et garantirez une expérience de qualité.

Vos missions incluent l’accueil, la prise en charge des demandes et l’orientation vers les interlocuteurs adaptés, avec un profil bac+2 minimum et compétences commerciales. Rémunération 28–29k€ brut/an, 13e mois inclus, tickets restaurants et mutuelle.