Conseiller d'Accueil H / F

Crédit Agricole Centre-est; Fontaines-sur-Saône; Sur place; EUR 28 000 - 29 000; Plein temps

Résumé du poste

Une institution financière recherche un(e) Conseiller(e) d'accueil en CDD pour son agence à Fontaines-sur-Saône. Vous serez le point de contact principal des clients, garantissant une expérience de qualité. Les candidats doivent avoir un diplôme Bac +2 minimum et être motivés par la relation client. Ce poste offre un salaire de 28-29K€ brut/an, avantages et travail sur 4.5 jours par semaine.

Prestations

28-29K€ brut / an (13ème mois inclus)

Travail sur 4.5 jours/semaine

Participation / intéressement

RTT

Mutuelle + tickets restaurant

CSE (loisirs, culture, prime mobilité durable)

Possibilité d'évolution

Qualifications

• Diplômé(e) Bac +2 minimum.
• Compétences commerciales nécessaires.
• À l'aise avec les outils digitaux.

Responsabilités

• Accueillir les clients et garantir une expérience de qualité.
• Prendre en charge leurs demandes et les accompagner.
• Identifier les besoins des clients et les mettre en relation avec les interlocuteurs adéquat.

Connaissances

Compétences commerciales

Relation client

Travail en équipe

Aisance avec les outils digitaux

Formation

Bac +2 minimum

Description du poste

Nous recrutons pour notre agence de Fontaines-sur-Saône un(e) Conseiller(e) d'accueil en CDD dans le cadre d'un congés maternité à partir de janvier 2026.

Descriptif de poste

En tant que Conseiller d'accueil, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients se présentant dans l'agence.

Vos missions

• Accueillir les clients et garantir une expérience de qualité.
• Prendre en charge leurs demandes et les accompagner dans leurs démarches quotidiennes (opérations courantes, autonomie digitale, prise de rdv).
• Identifier les besoins des clients et les mettre en relation avec les interlocuteurs adéquat.

Profil

• Vous êtes diplômé(e) Bac +2 minimum
• Vous avez acquis des compétences commerciales
• La relation est essentielle pour vous et mettez tout en oeuvre pour offrir à vos clients une expérience remarquable
• Vous êtes motivé par le travail en équipe
• Vous êtes prêt à relever de nouveaux challenges et aimez apprendre chaque jour
• Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux

Avantages du poste

• 28-29K€ brut / an (13ème mois inclus)
• Travail sur 4.5 jour / semaine
• Participation / intéressement (3-4 mois de salaire au prorata du temps de présence)
• RTT
• Mutuelle + tickets restaurant
• CSE (loisirs, culture, prime mobilité durable,)à partir de 3 mois de présence

Parce qu'au Crédit Agricole Centre-est nous sommes convaincus que la Diversité est une richesse, nous mettons tout en oeuvre pour ne passer à côté d'aucun talents. Nous sommes fiers de recruter des personnes qui ressemblent à nos clients. Nous vous encourageons à postuler à cette offre en vous garantissant un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations et étudions à compétences égales toutes les candidatures afin de garantir l'égalité des chances.