Conseiller d'accueil - F/H

Banque de Savoie; Saint-Bon-Tarentaise; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Académie BS

Formation continue

Mutuelle et prévoyance

Carte titre restaurant

Intéressement/participation

Objectifs

Évolution au sein du groupe

Équilibre vie pro/perso

RTT

Aide à la mobilité

Comité d'Entreprise attractif

Résumé du poste

Banque de Savoie recrute un Conseiller d'Accueil pour ses agences de Courchevel et Méribel. Vous accueillerez les clients, répondrez à leurs questions et participerez à l’assistance commerciale du Directeur et des Conseillers.

Poste basé en montagne, mobilité requise entre les agences, avec prise en charge d’intégration via l’Académie BS et formation continue.

Qualifications

• Expérience en accueil client et orientation des clients
• Bonne maîtrise des procédures bancaires simples
• Sens du service et initiative commerciale

Responsabilités

• Accueillir les clients en agence, au téléphone ou en personne
• Renseigner et orienter les clients
• Faire des rebonds commerciaux en proposant des produits simples
• Gérer la caisse, les GAB, répondre aux mails et demandes quotidiennes
• Assurer l’assistance commerciale du Directeur et des Conseillers (prise de RDV, dossiers)
• Respecter les procédures et la réglementation

Connaissances

Accueil clientèle

Gestion caisse

Virements

Règlementation

Outils

GAB

Caisse

Description du poste

Vous souhaitez intégrer et exprimer vos talents au sein d'une banque à taille humaine, performante et audacieuse ?
De son héritage historique, la Banque de Savoie puise des valeurs fortes. Elle concentre son développement sur les métiers de la banque de détail, au travers d'un réseau de 41 agences. Elle propose une gamme complète de produits et services bancaires, financiers.
La Banque de Savoie est une filiale de la Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes. Elle intègre à ce titre le groupe BPCE, 2e groupe bancaire en France.
Banque à la culture de proximité, la Banque de Savoie favorise l'intégration des jeunes collaborateurs, ainsi que de ceux plus expérimentés.

Poste et missions

Envie de donner du sens à ton quotidien professionnel ? Faire en sorte que chaque jour soit différent ? La Banque de Savoie t'offre un terrain de jeu unique pour exprimer tes talents. Nous recherchons un Conseiller d'Accueil (F/H) pour nos agences de Courchevel et Méribel. Tes défis au quotidien :

• Accueillir Lucas, Inès, Enzo… et tous les clients de l'agence, au téléphone ou physiquement à l'accueil.
• Les renseigner et les orienter.
• Faire des « rebonds » commerciaux en proposant des produits simples.
• Gérer la caisse, les GAB, traiter les mails et les demandes quotidiennes des clients.
• Participer activement à la vie de l'agence en assurant l'assistance commerciale du Directeur et des Conseillers (prise de RDV avec nos clients et futurs clients, mise en conformité des dossiers clients).
• Respecter et appliquer les procédures et la règlementation dans le cadre de ton activité.

Tes atouts

Que tu saches réaliser un virement les yeux fermés ou que tu aies encore besoin d'aide avec les outils bancaires, peu importe. Si tu aimes les gens (et la montagne), rendre service, apprendre et prendre des initiatives, tu es déjà en bonne voie !

Nos atouts : Nous sommes une banque locale à l'ancrage territorial, proche de nos clients et de nos collaborateurs.

Nous t'offrons également :

• Un parcours d'intégration Académie BS
• Une formation continue
• Une mutuelle et prévoyance
• Une carte titre restaurant
• Une prime d'intéressement/participation
• Une prime sur objectifs
• Des perspectives d'évolution au sein d'un groupe national
• Un équilibre vie perso / vie pro
• Des jours de RTT
• Une aide à la mobilité
• Un Comité d'Entreprise attractif

Ce poste est basé à l'agence de Courchevel et il implique une mobilité sur l'agence de Méribel.