Conseiller d’Accueil — Expérience Client & Télétravail

Societe Generale; Aucamville; On-site; EUR 28,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération

Télétravail

Congés RTT additionnels

Compte Epargne Temps

Restauration d’entreprise et/ou titres

Avantages bancaires

Mutuelle et prévoyance

CSEE

Job summary

La Société Générale recherche un conseiller d’accueil en CDI pour offrir une expérience client fluide et personnalisée en agence. Vous accueillez, conseillez et orientez les clients sur les services bancaires quotidiens et le digital, afin de développer leur autonomie et leur satisfaction.

Profil recherché: Bac+3 en banque/finance/commerce, sens commercial et goût du contact. Poste en agence avec formation et perspectives d’évolution au sein du groupe.

Qualifications

• Diplôme Bac+3 en banque, finance ou commerce.
• Premières expériences dans la relation client appréciées.
• Bonnes compétences en communication et pédagogie.

Responsibilities

• Accueillir chaleureusement la clientèle et assurer un service professionnel.
• 2accompagner les clients dans les opérations courantes et promouvoir le numérique.
• Conseiller les clients sur les produits (livrets, cartes, banque à distance).
• Analyser les situations et proposer des solutions adaptées.
• Participer aux campagnes et objectifs commerciaux.

Skills

Relation client

Écoute active

Pédagogie

Convaincre

Esprit d'équipe

Organisation

Rigueur

Education

Bac+3 en banque/finance/commerce

Job description

La Société Générale recherche un conseiller d’accueil en CDI pour offrir une expérience client fluide et personnalisée en agence. Vous accueillez, conseillez et orientez les clients sur les services bancaires quotidiens et le digital, afin de développer leur autonomie et leur satisfaction.

Profil recherché: Bac+3 en banque/finance/commerce, sens commercial et goût du contact. Poste en agence avec formation et perspectives d’évolution au sein du groupe.