Conseiller d’Accueil – Expérience Client & Digital

Crédit Agricole Centre-est; Pont-de-Veyle; Sur place; EUR 28 000 - 29 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurants

Mutuelle et prévoyance

CSE (loisirs, culture, prime mobilité)

Tarifs préférentiels sur produits banc

25 jours de congés payés et 20 RTT

Résumé du poste

Crédit Agricole Centre-est recherche un(e) Conseiller d’accueil pour son agence de Pont-de-Veyle afin d’assurer l’accueil et l’orientation des clients dans leurs démarches quotidiennes.

Le poste, en CDD dans le cadre d’un congé maternité, met l’accent sur la qualité de l’accueil, l’utilisation des outils digitaux et le travail d’équipe. Rejoignez-nous pour participer à des parcours clients complets et évolutifs.

Qualifications

• Diplômé(e) bac+2 minimum.
• Compétences commerciales développées.
• Relation client forte et sens du service.
• Aisance avec les outils digitaux et la prise en charge des démarches en agence.
• Esprit d'équipe et adaptabilité face aux challenges.

Responsabilités

• Accueillir les clients et garantir une expérience de qualité.
• Prendre en charge leurs demandes et les accompagner dans leurs démarches quotidiennes (opérations courantes, autonomie digitale, prise de rdv).
• Identifier les besoins des clients et les mettre en relation avec les interlocuteurs adéquats.

Connaissances

Compétences commerciales

Bac+2

Travail en équipe

Outils digitaux

Formation

Bac+2

Description du poste

Crédit Agricole Centre-est recherche un(e) Conseiller d’accueil pour son agence de Pont-de-Veyle afin d’assurer l’accueil et l’orientation des clients dans leurs démarches quotidiennes.

Le poste, en CDD dans le cadre d’un congé maternité, met l’accent sur la qualité de l’accueil, l’utilisation des outils digitaux et le travail d’équipe. Rejoignez-nous pour participer à des parcours clients complets et évolutifs.