Conseiller d'accueil - CDI Etudiant H/F

Crédit Agricole Centre-est; Tignieu-Jameyzieu; On-site; EUR 13,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurants

Mutuelle

Prévoyance

CSE loisirs et culture

Mobilité durable - tarifs privilégiés

Remboursement partiel des frais de运输

Job summary

Crédit Agricole Centre-est recrute un(e) étudiant(e) Conseiller de clientèle pour travailler au sein de l’agence de Tignieu. Vous accueillerez et conseillerez les clients et participerez à la promotion et à la vente des produits et services.

Disponible minimum 15h/semaine, vous identifierez les opportunités commerciales, développerez le portefeuille clients et assurerez l’enrichissement du système d’information tout en respectant les règles et procédures internes.

Qualifications

• Étudiant disponible au moins 15h/semaine au sein de l’agence de Tignieu.
• Accueillir et conseiller les clients tout en promouvant et vendant les produits et services.
• Respect des procédures et orientation client vers le conseiller si nécessaire.

Responsibilities

• Accueillir et conseiller les clients dans l’agence et promouvoir les produits et services.
• Détecter les opportunités commerciales et contribuer à l’élargissement du portefeuille clients.
• Participer à des réflexions pour développer le portefeuille particuliers et suivre son évolution.

Skills

Sens du service client

Écoute active

Aptitude commercial

Education

Étudiant en formation commerciale ou bancaire

Tools

Logiciels CA

Job description

POUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI !

82% des étudiants recommandent le Crédit Agricole pour une première expérience professionnelle ! Envie de comprendre pourquoi ?

Tout le monde connaît le Crédit Agricole Centre-est ! Vraiment ? 1er financeur de l’économie française, nous sommes aussi la Banque Universelle de Proximité et nos 3000 collaborateurs dans 258 agences agissent dans l’intérêt de nos clients et celui de la société avec proximité, responsabilité et solidarité. Développer les territoires, proposer des solutions sur-mesure pour des projets de vie de nos clients, c’est ce qui nous anime !

SOYEZ ENGAGÉS AVEC NOUS !

Vous recherchez un job étudiant? Le secteur bancaire et la dynamique commerciale vous intéresse?

Vous souhaitez apprendre le métier de Conseiller de clientèle dans le secteur bancaire ?

Nous recherchons de jeunes étudiants disponibles minimum 15h/semaine au sein de notre agence de Tignieu.

Au sein de l'équipe commerciale de l'agence, accueillir et conseiller les clients tout en assurant la promotion et la vente de produits et services.

Contribuer à l'accueil de la clientèle dans la zone libre-service et l’orienter éventuellement vers un conseiller

Détecter les opportunités commerciales afin d’optimiser la gestion du portefeuille clients de l’agence :

• Participer aux réflexions pour développer le portefeuille de clients particulier de l'agence,
• Suivre l'évolution du portefeuille et proposer des actions pour conquérir de nouveaux clients,
• Vendre l’offre du Crédit Agricole adaptée aux besoins d’une clientèle de Particuliers:
• Vendre l’offre CA en tenant compte de la réglementation, des procédures internes et des délégations mises en place,
• Rechercher des contreparties commerciales à l’occasion de toute négociation,
• Enrichir et mettre à jour le système d’information.

ENSEMBLE, AGISSONS CHAQUE JOUR DANS L’INTÉRÊT DE NOS CLIENTS ET DE LA SOCIÉTÉ

Les qualités relationnelles, votre sens client, votre capacité d’adaptation et votre manière de contribuer à notre collectif sont essentielles. Chez nous, vos différences sont des atouts précieux, et nous nous engageons à les cultiver dans un environnement bienveillant et stimulant.

Ici, chacun compte !

Package de rémunération :

votre travail crée notre valeur : salaire fixe, rémunération variable, 13ème mois, prime d’intéressement, de participation, primes liées à des événements de vie.

Avantages adaptés à votre quotidien :

semaine de travail sur 4.5 jours. Bien sûr, tickets restaurants, mutuelle et prévoyance font parties intégrante du package. CSE (loisirs, culture, prime mobilité durable,...). Profitez également de 50% de vos frais de transport remboursé ainsi que de tarifs préférentiels sur les produits bancaires et assurances

Parce qu’au Crédit Agricole Centre-est nous sommes convaincus que la Diversité est une richesse, nous mettons tout en œuvre pour ne passer à côté d’aucun talents. Nous sommes fiers de recruter des personnes qui ressemblent à nos clients. Nous vous encourageons à postuler à cette offre en vous garantissant un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations et étudions à compétences égales toutes les candidatures afin de garantir l’égalité des chances.

• Source: Enquête interne IER (Indice d'Engagement et Recommandation), 2024

Type de contrat : CDI

Le Crédit Agricole Centre-est est une banque universelle de proximité, l'une des 39 Caisses régionales du groupe Crédit Agricole. Implantés dans le Rhône, l’Ain, la Saône-et-Loire, le nord de l’Isère, de la Drôme et de l’Ardèche, nous sommes une banque coopérative et mutualiste. Nous sommes un acteur majeur de l’accompagnement des transitions écologiques, sociétales et humaines.

Rejoindre le Crédit Agricole Centre-est, c’est l’opportunité d’intégrer un Groupe mutualiste et un réseau de 39 Caisses régionales pleinement engagées dans le développement de leur territoire.

Pour vous, tout commence ici !