Conseiller d'Accueil Bancaire – Service Client Pro

Crédit Mutuel Alliance Fédérale group; Cosne-Cours-sur-Loire; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime de participation et d'intéressé

Intéressement

RTT

6e semaine de congés payés

Télétravail 1 jour/semaine

Tickets restaurant

Transport 75%

Mobilités durables 600€

Résumé du poste

La Caisse Crédit Mutuel de Cosne sur Loire recrute un/une Conseiller(e) Accueil pour accueillir et orienter les clients, offrir un premier niveau d’information sur les produits et services et contribuer à la vente des offres courantes. Vous travaillerez en lien étroit avec l’équipe et les commerciaux pour assurer un service personnalisé.

Ce poste s’inscrit dans un groupe engagé socialement, avec des possibilités d’évolution interne et une forte culture client.

Qualifications

• Première expérience réussie en vente ou relation client.
• Sens du relationnel et capacité à orienter le client.
• Aptitude à travailler en équipe et à communiquer avec les commerciaux.

Responsabilités

• Accueillir, écouter et orienter les clients et les prospects.
• Renseigner et orienter les clients sur les produits et services.
• Informer et orienter les clients vers les commerciaux.
• Vendre les produits et services bancaires courants.
• Traiter les opérations de guichet et assurer le fonctionnement des automates.

Connaissances

Relation client

Conseil client

Travail en équipe

Description du poste

La Caisse Crédit Mutuel de Cosne sur Loire recrute un/une Conseiller(e) Accueil pour accueillir et orienter les clients, offrir un premier niveau d’information sur les produits et services et contribuer à la vente des offres courantes. Vous travaillerez en lien étroit avec l’équipe et les commerciaux pour assurer un service personnalisé.

Ce poste s’inscrit dans un groupe engagé socialement, avec des possibilités d’évolution interne et une forte culture client.