Conseiller d'accueil bancaire H/F

Gi Group France; Belfort; Sur place; EUR 22 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Grafton recrute un conseiller accueil en banque H/F à Belfort (90) en intérim renouvelable. Vous accueillez le client, détectez ses besoins et l’orientez vers l’interlocuteur adéquat, en garantissant une expérience de qualité.

Vous réaliserez des missions de back-office ( mails et appels ), travaillerez en équipe avec les chargés de clientèle et accompagnerez les clients dans l’utilisation des services bancaires, y compris à distance. La promotion des produits financiers fait partie du poste.

Qualifications

• Vous possédez au minimum un Bac+2/3 (critère obligatoire).
• Expérience commerciale et relationnelle souhaitée.
• Bonnes capacités de collaboration et travail en équipe.
• Autonomie dans l’exécution des tâches.
• Sens du conseil et de l’accueil client.
• Vous êtes la première personne que les clients rencontrent.

Responsabilités

• Accueillir le client, détecter ses besoins et l’orienter vers l’interlocuteur adéquat.
• Réponses back office: gestion des mails et des appels.
• Collaborer avec les chargés de clientèle au sein de l’agence.
• Accompagner les clients dans l’utilisation des services bancaires, y compris à distance.
• Proposer des produits bancaires et développer le potentiel commercial.

Connaissances

Accueil client

Relationnel

Esprit d'équipe

Autonomie

Conseil client

Formation

Bac +2/3

Description du poste

Offre n° 6969291
Conseiller d'accueil bancaire H/F

Localisation : Belfort (90) Contrat : Intérim renouvelable Date de prise de poste: dès maintenant Salaire : 24K€ brut annuel Horaires : Ma/Me/Ve : 8:45 -12:00 13:25-18:05 // Je: 8:45-12:00 14:25-18:05 // Sa : 8:20-12:40 Secteur d'Activité : Banque Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche pour son client un Conseiller accueil en banque H/F à pouvoir à Belfort.

Votre Challenge ?

• Accueillir le client, détecter ses potentiels besoins, le conseiller pour toute demande et l'orienter vers l'interlocuteur adéquat.
• Des missions de back office, telle que la gestion des mails et des appels.
• Vous serez amené à collaborer avec les chargés de clientèle pour diverses tâches au sein de l'agence, par conséquent un bon sens de la communication et d'esprit d'équipe est attendu.
• Vous devrez accompagner les clients dans l'utilisation des différents services bancaires, mais aussi à distance (automate, applications mobiles.)
• La proposition de produits bancaire fera également partie de vos missions, il est attendu de vous un potentiel commercial afin de promouvoir les différents produits financiers.

Votre Profil ?

• Vous avez à minima un bac + 2 ou 3 (critère obligatoire).
• Vous possédez une expérience professionnelle qui a pu lier un aspect commercial et relationnel.
• Vous avez de bonnes capacités de collaboration car vous savez travailler en équipe.
• Vous savez travailler en autonomie.
• Vous avez un sens du conseil et de l'accueil.
• Vous êtes la première personne que les clients rencontrent, vous devez pouvoir répondre à leurs besoins.

En savoir plus sur Grafton..Chez Grafton nous sommes fiers de nous engager en faveur de l'égalité des chances en matière d'emploi en luttant activement contre toute forme de discrimination. Nos consultants, experts sur de nombreux secteurs et métiers, utilisent leur parfaite connaissance du marché pour pourvoir, dans les délais impartis, les postes vacants chez leurs clients. Ils se concentrent avant tout sur le résultat en apportant conseils et qualité de services.

Type de contrat Intérim - 3 Mois
Contrat travail Salaire

• Salaire brut : Annuel de 24000.0 Euros à 24000.0 Euros

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

En savoir plus sur Grafton..Chez Grafton nous sommes fiers de nous engager en faveur de l'égalité des chances en matière d'emploi en luttant activement contre toute forme de discrimination. Nos consultants, experts sur de nombreux secteurs et métiers, utilisent leur parfaite connaissance du marché pour pourvoir, dans les délais impartis, les postes vacants chez leurs clients. Ils se concentrent avant tout sur le résultat en apportant conseils et qualité de services.