Conseiller / Conseillère en formation (H/F)

ETE FORMATION; Le Mans; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Un organisme de formation professionnelle à Le Mans recherche un(e) conseiller(e) en formation pour gérer les relations client et administratives. Vous serez responsable de suivre les dossiers, d'analyser les besoins en formation et d'assurer la satisfaction des clients. Le poste requiert 2 ans d'expérience dans la formation professionnelle ou dans un rôle administratif. Ce contrat est un CDD de 1 mois, avec un salaire mensuel de 1950 euros.

Prestations

Environnement de travail stimulant

Engagement dans l'accompagnement des professionnels

Qualifications

• 2 ans d'expérience dans le domaine de la formation professionnelle ou en tant qu'assistant(e) administratif(ve) et commercial(e).
• Aisance avec les outils informatiques.

Responsabilités

• Constituer et suivre les dossiers clients.
• Gérer la relation client jusqu’à la clôture du dossier.
• Détecter et analyser les besoins en formation.

Connaissances

Suivi administratif

Évaluation des besoins des clients

Description du poste

Conseiller / Conseillère en formation (H/F)

Conseiller / Conseillère en formation (H/F) 72 - LE MANS

Offre n° 201VJMK
Conseiller / Conseillère en formation (H/F)

ETE Formation est un organisme de formation professionnelle spécialisé dans les métiers du bâtiment et des énergies renouvelables. Nous accompagnons les professionnels et les futurs acteurs du secteur dans le développement de leurs compétences techniques, en proposant des formations concrètes, certifiantes et adaptées aux exigences du marché. Engagés dans la transition énergétique, nous mettons l’accent sur la qualité, la sécurité et l’innovation afin de préparer nos stagiaires aux métiers de demain.Nous recherchons un(e) conseiller(e) en formation pour rejoindre notre équipe dynamique.Au cœur du service commercial, vous aurez un rôle clé dans l’accueil, le conseil et la gestion administrative des formations.

Vos missions

• Constituer et suivre les dossiers clients.
• Réaliser la saisie des participants et la gestion administrative sur notre CRM (DENDREO).
• Établir les devis, conventions, dossiers de financements, CPF, etc.
• Assurer la relation client jusqu’à la clôture du dossier.
• Détecter et analyser les besoins en formation.
• Relancer les stagiaires.
• Contribuer au développement du portefeuille clients.
• Gérer les partenariats existants et participer à leur expansion.
• Participer ponctuellement à des événements.
• Maitriser le portail Chorus.

Profil recherché

• Esprit d’équipe, sens du collectif.
• Dynamique, persévérant(e).
• Rigoureux(euse).
• Autonomie.
• Goût pour le travail en équipe et la polyvalence.
• À l’aise au téléphone et avec les outils informatiques.
• Une expérience dans la formation professionnelle ou en tant qu’assistante(e) administratif(ve) et commercial(e) serait un plus.

Pourquoi nous rejoindre  ?

• Un environnement de travail humain et stimulant.
• Une entreprise engagée dans l’accompagnement des professionnels.
• Un poste complet mêlant relation clients, administratif et développement.
• Un secteur d’activité porteur.

Type de contrat CDD - 1 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée

Salaire
Mensuel de 1950.0 Euros sur 12.0 mois

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Garantir un suivi administratif Cette compétence est indispensable
• Evaluer les besoins des clients pour des services appropriés

Savoir‑être professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve d’autonomie

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d’activité : Formation continue d’adultes

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