Conseiller/Conseillère Clientèle Particuliers — Banque & Proximité

Leihia; Davron; Sur place; EUR 28 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

RTT 19 à 21 jours

Tickets restaurant 13€

Pass Navigo 75% pris en charge

Mutuelle familiale

Avantages CSE

Aide au logement

Chèques CESU

Primes d’évènements

Événements d’équipe

Résumé du poste

Leihia recherche des conseillers de clientèle particuliers en CDI, basé au sein de l’un de ses 275 agences. Vous intégrerez une équipe motivée et accompagnée par un coach dédié pendant votre parcours d’intégration.

Vous gérerez le portefeuille clients particuliers ; vous établirez la relation de confiance et accompagnerez vos clients dans l’offre de services bancaires. L’objectif est de développer les synergies et le collectif au sein de l’agence.

Qualifications

• Excellente maîtrise de la relation client et de l’écoute des besoins.
• Aptitude à communiquer clairement et efficacement.
• Capacité à travailler en équipe et à s’adapter rapidement.
• Connaissance de l’offre bancaire et des enjeux de satisfaction client.

Responsabilités

• Gérer et développer le portefeuille clients particuliers.
• Établir et maintenir le lien de confiance avec le client.
• Analyser les besoins et proposer les solutions bancaires adaptées.
• Vendre les produits de bancassurance et gérer les dossiers de financement.
• Travailler dans le cadre des règles de gestion des risques et des délégations.
• Fidéliser et développer le portefeuille clients par le biais d’un service personnalisé.

Connaissances

Relation client

Écoute active

Communication

Esprit d'équipe

Adaptabilité

Initiative

Formation

BTS Banque Assurance

Description du poste

Leihia recherche des conseillers de clientèle particuliers en CDI, basé au sein de l’un de ses 275 agences. Vous intégrerez une équipe motivée et accompagnée par un coach dédié pendant votre parcours d’intégration.

Vous gérerez le portefeuille clients particuliers ; vous établirez la relation de confiance et accompagnerez vos clients dans l’offre de services bancaires. L’objectif est de développer les synergies et le collectif au sein de l’agence.