Conseiller / Conseillère clientèle en assurances (H/F)

GAN ASSURANCES; Béthune; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes collectives et individuelles

Intéressement

Résumé du poste

GAN ASSURANCES à Béthune cherche un(e) Conseiller/Conseillère clientèle en assurances pour accompagner les assurés et gérer leurs dossiers. Vous serez chargé(e) des demandes de garanties et du suivi des sinistres.

Le poste requiert une formation Bac+2, des compétences commerciales, ainsi qu'au moins 2 ans d'expérience. Conditions : CDI avec une rémunération fixe et primes collectives.

Qualifications

• Expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire, idéalement en assurances agricoles et professionnelles.
• Rigueur, capacité d'adaptation et tempérament commercial.

Responsabilités

• Accueillir les clients par tous les moyens de communication.
• Gérer les dossiers clients en toute autonomie.
• Développer les portefeuilles clients par des actions commerciales.

Connaissances

Développer un portefeuille clients et prospects

Présenter et valoriser un produit ou un service

Recueillir et analyser les besoins client

Formation

Formation Bac+2 type BTS en assurance ou en techniques de commercialisation

Description du poste

Offre n° 210BHFP – Conseiller / Conseillère clientèle en assurances (H/F)

Vos missions et responsabilités seront variées compte tenu de la diversité de nos activités et produits. Vous accompagnerez nos assurés depuis le choix des garanties jusqu'au règlement d'un éventuel sinistre, incluant les assurances de personnes (prévoyance, solutions retraite, protection financière et complémentaire santé).

• Accueil des clients par tous les moyens de communication : en agence, téléphone ou email.
• Traitement des besoins des clients : recherche et identification de leurs attentes, présentation des produits, valorisation et commercialisation des offres d'assurances de l'agence.
• Gestion des dossiers clients en toute autonomie : devis sur-mesure, émission de contrats, collecte, suivi, contrôle, relances des pièces administratives et signatures.
• Développement des portefeuilles clients par des actions commerciales de multiéquipement : rebonds commerciaux et ventes additionnelles.
• Gestion et suivi des sinistres : ouverture des déclarations, missionnement des experts, collecte des pièces, relances et accompagnement du client dans la gestion de son dossier sinistre.

Profil souhaité

• Formation Bac+2 type BTS en assurance ou en techniques de commercialisation.
• Expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire, idéalement avec une appétence ou un savoir-faire en assurances agricoles et professionnelles.
• Rigueur, capacité d'adaptation, grande autonomie, tempérament commercial, excellentes qualités relationnelles, curiosité et capacité à prendre des initiatives.
• Motivation et volonté à long terme.

Compétences

• Développer un portefeuille clients et prospects.
• Présenter et valoriser un produit ou un service.
• Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision.
• Recueillir et analyser les besoins client.

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié.
• Secteur d'activité : Activités des agents et courtiers d'assurances.

Employeur

3 à 5 salariés. Gan Assurances est le 5e réseau d'Agents généraux en France, s'appuyant exclusivement sur ses 900 agents indépendants et un collectif de 2 500 collaborateurs d'agences ancrés et engagés dans leurs territoires.

Conditions de travail

Type de contrat : CDI.

Durée du travail : 35 heures/semaine.

Horaires : Travail en journée.

Salaire : Fixe + primes collectives et individuelles + intéressement + variable.

Rémunération et avantages

Rémunération fixe. Éléments variables : primes collectives et individuelles, intéressement, variable.

Parcours de formation aux produits et processus de Gan Assurances animé à distance et en présentiel par la compagnie.