Conseiller Commercial Véhicules Neufs (H/F)

Volkswagen Group France Formation & RH Réseaux; Marseille; Presencial; EUR 30.000 - 60.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Mutuelle

Véhicule de fonction

CE

Plan de rémunération non plafonné

Descripción de la vacante

CAP MILANESIO recrute un conseiller commerce automobile VN H/F pour la marque Cupra, en CDI, basé à Marseille (13e). Salaire brut annuel entre 30 000 € et 60 000 €, fixe + variables, avec mutuelle, véhicule de fonction et autres avantages.

Profil: 3 à 5 ans d’expérience réussie en vente automobile en concession et permis de conduire en cours de validité. Missions: réaliser les objectifs de vente, accueil client, gestion du fichier clients et des livraisons.

Formación

• Sur les outils liés à l’e-business.
• Connaissance des technologies récentes.
• Suivi des clients et prospects dans les outils de gestion.
• Connaissance des produits de financement.
• Maîtrise des argumentaires commerciaux et de la négociation.

Responsabilidades

• Mettre à jour les tarifs commerciaux.
• Gérer les dossiers VN et la préparation des livraisons.
• Assurer l’accueil et le renseignement des clients.
• Gestion du fichier clients (DMS) et suivi des prospects.
• Atteindre les objectifs de ventes VN et assurer la satisfaction client.
• Travailler avec le responsable VN et les services de la concession.

Conocimientos

Outils e-business

Nouvelles technologies

Fichiers clients & prospects

Financement produit

Arguments commerciaux

Descripción del empleo

Crèe en 2006, CAP MILANESIO est un groupe automobile en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos équipes et notre clientèle. De la vente de véhicules au service après-vente, représentant 7 marques dont Seat, Cupra et Skoda, nous nous engageons sur le service et la satisfaction clients. Nous sommes présents sur les secteurs : Marignane et Marseille pour les marques Seat, Cupra et Skoda. Salon de Provence, Saint-Victoret et Aix en Provence pour les marques asiatiques de notre groupe d'Avignon pour les marques Seat et Cupra et Mazda. Dans le cadre de notre développement, notre concession CAP MILANESIO 2 à Marseille 13ème recrute un CONSEILLER COMMERCE automobile VN H/F pour la marque CUPRA, en CDI.

Rémunération : FIXE + Variables: Salaire BRUT annuel: 30000 € - 60 000 €

Avantages : mutuelle, véhicule de fonction, CE, Pay Plan non plafonné

Ce que l'entreprise offre à ses salariés :

• Un réel esprit d’équipe et une prise en considération de ses employés
• Un environnement de travail dynamique et stimulant
• Des Pay plans non plafonnés
• Une appartenance à groupe familial en forte croissance
• Des opportunités d’évolution, un plan de carrière suivi
• Des parcours de formation aboutissant à des certifications validées par les constructeurs.
• Une mutuelle employeur avantageuse
• Une multitude de prestations par le biais de notre partenaire (sports, vacances, culture, etc.)
• Des remises sur achats de véhicules, entretiens et pièces détachées

Nous recherchons des candidat(e)s disposant d’au moins 3 à 5 ans d’expérience réussie en tant que vendeur automobile en concession. La détention d’un permis de conduire en cours de validité est indispensable.

Profil recherché :

Doté d’un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnelles, vous assurerez les activités liées à la réalisation des ventes de véhicules. Au sein de notre affaire, vous aurez la responsabilité de différentes missions : Le titulaire de ce poste doit réaliser les objectifs vente mensuels et veiller à la satisfaction de la clienté par une qualité d’accueil optimale et contribue activement à ce que le service commercial soit un endroit accueillant, agréable, à l’écoute du client. Il vérifie que la documentation destinée à la clienté soit approvisionnée en quantité suffisante, et corresponde aux produits distribués. Il veille à l’édition des fiches de prix conformément à la législation en vigueur. Il veille à la conformité de la livraison finale du véhicule.

Vos missions :

• Mettre à jour les tarifs commerciaux,
• Exploiter et mettre à jour les outils informatiques de gestion des prospects et clients,
• Constitution des dossiers VN,
• S’assurer de la bonne exécution des livraisons,
• Accueil et renseignements des clients,
• Tenir à jour et exploiter le fichier clients (DMS),
• Avoir un comportement exemplaire.
• Argumentation du produit et proposition d’essai,
• Estimation des reprises en fonction des directives et critères d’éfinis par la direction,
• Relances et suivis des prospects et clients,
• Alimentation du fichier clients et prospects,
• Réalisation des objectifs de ventes VN.
• Travailler en coordination avec le responsable VN et les autres services de la concession.
• Assister aux rapports préalablement programmés par le calendrier mensuel.
• Connaître et veiller à l’application des procédures en matière de réception clientée,
• Veiller à le respect et au suivi des objectifs fixés lors des entretiens annuels,
• Respecter les dispositions légales, administratives, conventionnelles et contractuelles,
• Veiller à ce que le travail soit effectué dans toutes les règles de sécurité,
• Veiller à le respect des préconisations du constructeur, notamment des Standards.

Connaissances

• Sur les outils spécifiques liés à l’e-business
• Sur les nouvelles technologiques
• Sur les fichiers de suivi clients et prospects
• Sur les produits de financement
• Sur les argumentaires commerciaux

Aptitudes

• A développer son approche commerciale et pratiquer le marketing relationnel
• A formaliser ses actions sur le fichier clients et prospects
• A intégrer et garantir la qualité dans son quotidien
• A prendre en compte les démandes et besoins des clients

Comportement

• Présentation soignée et agréable
• Sens de l’organisation
• Sens du client accru
• Faire preuve de proactivité
• Savoir écouter et observer
• Savoir argumenter et négocier

Vous étes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d’une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors ce poste est fait pour vous, rejoignez nous !

Nous saurons vous challenger pour vous permettre d’exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe